На главную
Результаты поиска “Закон украины о защите прав потребителей возврат”
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #защитаправпотребителя #адвокатпозащитеправпотребителя #памяткапокупателя #возвраттовара #отказотуслуг #магазин #покупатель #продавец #договоркуплипродажи #договороказанияуслуг #закон #судебныеспоры
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 4875 Гарант
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Просмотров: 90113 ♥ AlinaIndep
ч.1 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений
 
05:10
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ «ПО-НОВОМУ»: 9 важных изменений (часть первая) изменения в Закон «О правах потребителей» в Беларуси 2018. Что будет по-другому? В чем значение перемен и как это повлияет на жизнь? возврат денег и порядок расчетов, место предъявления претензий, возврат и обмен технически сложного и дорогостоящего товара – по новым правилам… Об этом - адвокат бюро «Гиль, Хломко и Партнеры» Карпенков Василий. Карпенков Василий Владимирович, адвокат кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru контакты адвокатского бюро Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 679 ПРАВОВАЯ среда!
Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
 
09:31
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Права потребителей, как вернуть товар
 
05:26
Мой сайт для платных юридических услуг http://odessa-urist.od.ua/state Адвокат: Никифорчук Тарас Валерьевич тел. +38(048)-787-43-76; +38(063)-618-60-35; +38(098)-287-35-19 E-mail: odessa-urist@ukr.net Skype: taras198526 Права потребителей как вернуть товар. Есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты или есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ (чек), выданный потребителю при покупке (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»). При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные (безналичные) деньги, так и в кредит. Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку есть вероятность наткнуться на недобросовестного продавца. Кроме того, проблемы могут возникнуть из-за незнания своих прав. Поэтому подробнее расскажем о процедуре и нюансы возврата товара, который не подошел покупателю. Товары, которые не подлежат обмену и возврату. Государство защищает интересы всех своих граждан, поэтому, чтобы не нарушать права других потребителей, которые приобретут возвращен кем-либо товар, Кабмином утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не всех группы товаров. В список «невозврата» попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия), лекарства, медицинские инструменты, приборы и аппараты, предметы санитарной гигиены. Кроме того, обмену и возврату не подлежат некоторые непродовольственные товары: чулочно-носочные изделия, постельное и нательное белье, косметика, парфюмерия, товары для новорожденных, инструменты для маникюра и педикюра, ювелирные изделия, печатная продукция и прочее. Порядок обмена / возврата товара Согласно закону, покупатель в течение двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить приобретенный им товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии. Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель имеет право: купить любой другой товар из ассортимента магазина (с пересчетом стоимости; обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу; вернуть изделие и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного продукции. Как вернуть бытовую технику и электронику Процедура обмена и возврата бытовой техники, особенно крупногабаритной (холодильник, стиральная или посудомоечная машина, духовой шкаф, плита) имеет ряд особенностей. В частности, если при доставке товара вы поняли, что он вам не подходит (не вписывается в интерьер, не подходит цвет или габариты) можно от него отказаться. Однако за доставку техники придется заплатить. К товарам которые не подлежат обмену или возврату относятся: 1. Продовольственные товары. 2. Лекарственные средства. 3. Предметы сангигиены. 4. Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага. 5. корсетные товары. 6. Парфюмерно-косметические изделия. 7. Перо-пуховые изделия. 8. Детские игрушки мягкие. 9. Детские игрушки резиновые надувные. 10. Зубные щетки. 11. Мундштуки. 12. Аппараты для бритья. 13. Помазки для бритья. 14. Гребни и щетки массажные. 15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов). 16. Скрипичные подбородок. 17. Перчатки. 18. Ткани. 19. тюлегардинные и кружевные полотна. 20. ковровые изделия метражные. 21. Белье нательное. 22. Постельное белье. 23. Чулочно-носочные изделия. 24. Товары в аэрозольной упаковке. 25. Печатные издания. 26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком). 27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью. 28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики). 29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. Д.). 30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.). 31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органического происхождения и полудрагоценных камней. Хотите получить консультацию юриста (адвоката), права потребителей как вернуть товар, смотрите мое видео. #тарасюрист #юристодесса #адвокат #юрист #одессаюрист #консультацияюриста #юристонлайн
Защита прав потребителя: механизм в действии
 
04:48
О защите прав потребителя, возврате товара с дефектом, гарантийном сроке, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывает http://www.prostobank.ua/ В видео вы найдете ответы на вопросы: 00:09 Гарантийный срок согласно ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителя» 01:57 Что делать, если купленный товар оказался с дефектом 02:57 Реальные истории возврата товара с дефектом 03:29 Какой срок проведения экспертизы о наличии дефекта 03:44 Куда обращаться при нарушении потребительских прав 04:07 Статистика обращений граждан в Госпотребинспекцию #Защита_прав_потребителей #ProstobankTV #права_потребителя
Просмотров: 16946 Простобанк ТВ
Защита прав потребителей в Украине. Ч.1
 
13:27
Разговор с Натальей Бородачевой - вице-президентом Всеукраинской Федерации потребителей "ПУЛЬС". Куда обращаться? Принимаются ли законы о защите прав потребителей? Активность граждан по защите своих прав и другие вопросы.
Просмотров: 1749 CreaMag2011
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 7770 ПРАВОВАЯ среда!
О чём молчат продавцы: Закон о защите прав потребителей. Юрист Юрий Михайловский
 
15:16
Это видео поможет Вам вернуть Ваши деньги и компенсировать моральный ущерб во многих случаях, о которых Вы могли и не догадываться: 1) Отказ продавца транспортировать для замены или ремонта неисправный товар весом более 5 кг.; 2) Если Вас не предупредили о том, что на концерте используются фонограммы; 3) Если на продуктах питания не полностью указан их состав а также, во многих других подобных случаях. Вы как потребитель вправе отказаться от товара в течении 7 дней, а в случае, если продавцом не были предоставлены в письменной форме условия возврата товара в момент его доставки, то вы вправе отказаться от такого товара в течении 3 месяцев. Если у Вас не сохранился чек или другие документы о покупке, это не лишает Вас права на возврат или замену товара. Смотрите этот ролик про Закон о защите прав потребителей! Знайте свои права! +++++ ✓ Более 60.000 консультаций ✓ Более 20.000 положительных отзывов ✓ Более 90% дел выиграно ✓ Более 70% успешность возврата долгов Ответы на вопросы и консультации по темам: приставы, алименты, невыплата зарплаты, арест счетов, отсрочка платежа, кредиты, банкротство и т.п. Большой опыт решения вопросов связанных с трудовыми спорами, защитой прав потребителей, правом интеллектуальной собственности, дебиторской задолженностью и т.д., исполнительным производством (ФССП России (Приставы), взысканием долгов, представлением интересов в арбитражных судах, судах общей юрисдикции. Звоните: +7 (906) 733-06-09 Онлайн-консультации: https://www.9111.ru/urist-22090 Фейсбук-страница: https://www.facebook.com/yuriy.mikhajlovskij Сайт: http://urist-prava.ru/ Обращайтесь за помощью!
Просмотров: 1013 Юрист Юрий
Закон о защите прав потребителя Инструкция по применению
 
06:58
https://vk.com/provocationshow Ссылка на решение http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=133889
Просмотров: 5092 Шоу ПРАВОкация
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
 
04:08
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать? Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их на почту: juristkuban23@gmail.com по России или на сайте: jurist-kuban.ru для жителей Краснодарского края.
Защита прав потребителей в Украине | Диана Лихтанская
 
01:20
📌 Как вернуть приобретенный товар. Иногда возникает необходимость вернуть то что вы купили, по разным причинам. В первую очередь обратите внимание на перечень товаров, НЕ подлежащих обмену (возврату). Если нужный товар отсутствует в перечне, в таком случае, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по любым другим причинам не может быть им использован по назначению. Условия для возврата товара: ✔ товар не использовалось; ✔ если сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки товара, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с товаром; ✔ если товара нет в перечне товаров, не подлежащих обмену (возврату). 📅 Сроки возврата товара: Время на возврат товара - 14 дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом (абз. 2 ч. 1 ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). 📦 Что может получить потребитель, в случае удовлетворения претензии на возврат: ✔ обмен на аналогичный товар; ✔ право на приобретение любого другого товара из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости; ✔ получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. 💳 Когда возвращаются деньги: ✔ деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, в случае невозможности - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней; ✔ если вы рассчитались платежной карточкой, то в таком случае средства возвращаются на платежную карточку от 3 до 7 банковских дней с даты написания заявления. #NAKAZ #юридическаякомпания #ДианаЛихтанская
Просмотров: 133 Наказ
Как в магазанах Украины нарушают права потребителей
 
06:13
Столкнулся с проблемой нарушения закона защиты прав потребителя в большинстве магазинов города. Видео для тех кто не знает своих прав и обязанностей. Уверен, что многие со мной не согласятся, но это скорее от незнания, чем от большого ума. Данный ролик - краткое описание проблемы. Если будет необходимость - сниму полноценный материал с подробным описанием данного вопроса. Самое главное, что нужно для себя запомнить - ВОЗВРАТ и ОБМЕН продуктов питания НАДЛЕЖАЩЕГО качества запрещен законом, а те продавцы которые это делают, этот закон нарушают.
Просмотров: 906 Simple Man
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Просмотров: 1530793 Территория Закона
Как отстаивать права потребителя?
 
26:44
На вопросы читателей "КП в Украине" ответил исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов
Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг
 
06:20
В настоящем ролике речь пойдет о процессе составления искового заявления о защите прав потребителя (по ссылке подробнее о данном направлении на нашем сайте: http://katsaylidi.ru/article/isk-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebiteley) на случай неоказания Вам надлежащих услуг. Начинаем, как обычно, с шапки документа. Само собой, первым делом идет наименование суда, в который подается исковое заявление. Оно может быть подано по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика. Далее указываем свой процессуальный статус и Фамилию, имя, отчество. Не забываем про адрес. Следом указываем Ответчика – его наименование и адрес. Далее идет цена иска. Наша бумага так и называется – Исковое заявление о защите прав потребителя. На следующем этапе мы описываем фактические обстоятельства дела – когда, между какими сторонами и какой договор был заключен, что им было предусмотрено - какие конкретно услуги Вам должны были быть оказаны. Указываем пункты Договора, которые были нарушены. Следом указываем статьи закона, которые на Ваш взгляд были нарушены и являются правовым обоснованием искового заявления. В нашем случае – это прежде всего закон о защите прав потребителей. Указываем что им предусмотрено в той или иной ситуации. Следом идет, собственно, просительная часть. В ней мы лаконично и точно указываем, чего мы просим. Каждое требование расписывается отдельно. Так, мы требуем расторжение договора, возврата денежных средств, возмещения судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителя. Не забываем сформировать пакет приложений к исковому заявлению. После этого подписываем заявление и направляем удобным Вам способом в суд. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #искозащитеправпотребителя #защитаправпотребителя #адвокат #продавец #покупатель #оказаниеуслуг #продажатовара #товар #услуги #штрафвпользупотребителя #неустойкапотребителя #суд #законозащитеправпотребителя
Права потребителей в Украине
 
25:17
Программа "Наше право". Центральный канал. Права потребителей в Украине.
Просмотров: 182 solovyova.info
Краткий обзор защиты прав потребителей в Украине
 
18:36
Гость в студии телеканала "Социальная страна"
Просмотров: 861 Максим Несмиянов
Закон о защите прав потребителя .
 
15:16
Как я купил новый телефон.
Просмотров: 202 НИКОЛАЙ ПЕКШЕВ
Закон про права споживачів
 
40:33
Гість - Тетяна Лежух, адвокат
Просмотров: 1701 Обозреватель UA
Как вернуть товар, защита прав потребителей,  возврат товара через суд
 
03:02
http://ropamo.ru/ +7 (916) 987-0-789 Содействие защите прав и охраняемым законом интересов потребителей и автомобилистов. Наши услуги: - Восстанавливаем нарушеные права, возвращаем деньги, - Профессиональные консультации специалистов, - Оперативное решение возникшего вопроса - Займемся вместо Вас при нехватке времени и знаний - Представление в судах по любым направлениям Защита прав потребителей возврат; Защита прав потребителей Товаров, Служба Защита прав потребителей; Защита прав потребителей возврат товара, Сайт Защита прав потребителей; горячая линия потребителей, Возврат товара потребителем; права потребителя возврат товара, Юридическая компания sva789, Юристы Одинцово, Адвокаты Одинцово
Закон о защите прав потребителей. Часть 2 - как отстоять свои права.
 
23:10
Первая часть - https://goo.gl/Cx7ufB ======================================== Мои социальные сети: Твиттер - https://goo.gl/JmHA1G Инстаграм - https://goo.gl/QfiYQk Перископ - https://goo.gl/2ex1hM ======================================== Все плейлисты: Авто мото дороги - https://goo.gl/rgEPxT Братья наши меньшие - https://goo.gl/zaMvn2 DIY - Сделай сам - https://goo.gl/h8NAFd Влоги - https://goo.gl/JynPPF Разъяснения законодательства (Ликбез) - https://goo.gl/RiQUXJ Записки не про все - https://goo.gl/NEusSA ========================================= Вот как то так. Если возникнут вопросы, пишите на электронную почту, она есть в описании канала.
Просмотров: 625 Air rifle Traveller
Захист прав споживачів / Защита прав потребителей
 
03:06
Михайло Сорока, юрист Адвокатського бюро Бачука, розповідає про деякі важливі аспекти захисту прав споживачів: - що можна вимагати у продавця товару/послуги? - що робити при відмові продавця задовольнити ваші законні вимоги? - які товари не можна повертати? - ви можете вимагати виплату неустойки! - як правильно робити запис у Книзі скарг та пропозицій та навіщо це потрібно? Відповіді на ці та інші важливі питання з приводу захисту прав споживачів ви отримаєте, переглянувши цей випуск юридичного відео-блогу "Український юрист". Якщо вам необхідна більш детальна консультація з цього приводу, ми будемо раді допомогти! Звертайтесь за телефоном (044) 528 85 07, або завітайте до нас за адресою: м. Київ, вул. Велика Васильківська, 77 (2 поверх).
Просмотров: 1828 Український юрист
Ужасы супермаркетов Украины. АТБ, Варус, Сильпо и BILLA
 
37:29
Партнёр проекта: http://www.reaction.org.ua/ Мы не стали разбивать 37 минутный сюжет на серии для того чтобы вы смогли реально оценить проблему всеукраинского масштаба! Еще не все Граждане осознали, как опасен мораторий введенный правительством Украины и что никто не контролирует магазины кроме самих же потребителей. К сожалению мы проверили рейд лишь четырёх магазинах и все они с нарушениями попали в один сюжет. Данный контент размещается на канале журналисткой редакцией общественной организации "Территория Закона" с целью информировать Граждан Украины о качестве услуг, товаров, а так же обучения Закону Украины о защите прав потребителей. Согласно Конституции Украины Статье 34. Каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений. Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом - по своему выбору. Так же согласно Гражданскому кодексу Украины Статье 308. Охрана интересов физического лица, которое изображено на фотографиях и в других художественных произведениях. п.3 Фотография может быть распространена без разрешения физического лица, которое изображено на ней, если это вызвано необходимостью защиты его интересов или интересов других лиц. В видеоконтенте организации "Территория закона" предоставляется информация необходимо важная для граждан Украины, которые ежедневно сталкиваются с нарушением своих прав в магазинах и других учреждениях. Все спорные вопросы и жалобы организация готова рассмотреть лично от заявителя путём переговоров или в суде. По всем вопросам просим обращаться на почту: freshtv@i.ua С Уважением, Общественная организация "Территория Закона"
Просмотров: 47926 Территория Закона
ПО ЗАКОНУ ОБЯЗАНЫ: Защита прав потребителей при использовании услуг доставки
 
38:58
Как правильно пользоваться услугами доставки, чтобы не попасть в неловкую ситуацию? При каких обстоятельствах можно требовать обмен или возврат товара и какие сложности могут возникнуть при этом? В программе «По закону обязаны» с Андреем Доманским поговорили о защите прав отправителя и получателя, которые пользуются услугами доставки. Гость студии — адвокат Виктор Воловик. 27.12.2016
Просмотров: 81 Радио Голос Столицы
Защита прав потребителя. Юридическая помощь
 
04:24
Юридическая помощь по защите прав потребителей. Возврат товара продавцу. Помощь в оформлении возврата денег. Покупки в интернете. http://www.pravo-izakon.ru
Просмотров: 2210 Право и Закон
Закон «О правах потребителя». Что должен знать покупатель. 16.06.2017
 
06:44
«Наши интервью». Марина Александровна Дьячищенко, ведущий специалист отдела по регулированию торговых отношений и развития потребительского рынка администрации Красногвардейского района ответила на вопросы, которые должен знать покупатель, приобретая тот или иной товар в торговых точках.
Просмотров: 444 ТРК Бирюч
В День защиты прав потребителей провели инспекцию столичных магазинов
 
02:29
#112Украина В День защиты прав потребителей наша Неля Янчук вместе с экспертами решили проинспектировать столичные магазины. И нашли на полках много испорченного товара. Как уберечься от некачественной продукции? Подписаться на канал: https://goo.gl/CqZYZb Прямой эфир: https://goo.gl/jbGs8y
Просмотров: 326 112 Украина
Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.
 
24:44
Судебная практика. Закон о защите прав потребителей. Возможно ли сделать возврат денег за товар в магазине, если гарантийный срок данный магазином вышел, а товар оказался со скрытым дефектом, бракованный. То есть заводской брак проявился по истечении срока гарантии. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A Ссылка на видео о судебном процессе с банком: Как не платить кредит | Судебный процесс: https://www.youtube.com/watch?v=xOpnnGEspL8&list=PL3WqN0zmBCllfs1A92kGwBE6gsrPwXPnC&index=1 ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 6774 Дмитрий Белозёров
Защита прав потребителей - Закон.Налоги.Право  92 (156)
 
10:11
Знайте свои права как потребителей. Умейте отстоять свое право на возврат некачественного товара, на информацию о продукте, право на возмещение материального и морального ущерба и т.д. Закон.Налоги.Право - авторская программа Натальи Бельтюковой. Выпускается с 2008 года. Обновление программы - 2 раза в месяц. Рассматриваем актуальные новости законодательства Украины, подбираем информацию на интересующие темы наших зрителей. Все программы: tv.arkada.net.ua, http://www.sarafan.od.ua/tv/tv_znp/ Будьте в курсе наших новостей, подписывайтесь: на наш канал - https://www.youtube.com/channel/UCWkbjlvEQ83ew-EV_NMK3ww на страницу "Проекты Натальи Бельтюковой в Фейсбуке - https://www.facebook.com/ProektyNataliBeltukovoj?fref=ts вступайте в группу Фейсбук - https://www.facebook.com/groups/arkada.grand/?fref=ts вступайте в группу Вконтакте - https://vk.com/natali_projects Материал подготовлен ТМ "Аркада-Гранд". Обращайтесь к нам за юридическим консультациями, другими юридическими услугами (регистрация ФЛП и юрлица, лицензии, написание исков, договоров, купля/продажа готовых компаний и т.д.). По услугами, не требующим обязательной встречи, работаем по всему миру (по украинскому законодательству). Территориально находимся в Одессе. Кстати, для Одесситов: - оказываем полное или частичное БУХГАЛТЕРСКОЕ обслуживание; - проводим СЕМИНАРЫ; - продаем 1С, M.e.doc, ключи. Смотрите о нас на сайте: www.arkada.od.ua Пишите : info@arkada.net.ua Скайп: konsult.arkada.net.ua
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
 
08:10
Попадает ли торговля через интернет под действие закона о защите прав потребителей? Закон о защите прав потребителей и интернет-магазин. О правах человека на видео-канале "ИМЕЮ ПРАВО!" рассказывает Гордеева Надежда Федоровна - магистр права, юрист со стажем более 35 лет. Более подробную биографию можно найти на ее официальном сайте http://imeu-pravo.ru Подписывайтесь на канал, задавайте свои вопросы с помощью формы обратной связи на официальном сайте http://imeu-pravo.ru. А также в комментариях под видео на ту тему, которая вас интересует. Ответ ждите в комментариях или ближайших выпусках видео-канала. ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ - http://imeu-pravo.ru СТРАНИЦА ВКОНТАКТЕ - https://vk.com/gordeeva_urist СТРАНИЦА В FACEBOOK - https://www.facebook.com/imeupravosmi
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! http://ros-jur.ru/
Просмотров: 1318 ros-jur.ru
Защита прав потребителей. Юридическая помощь, консультация
 
24:27
Передача "Юридическая помощь". Эфир 17.11.2013. Первый образовательный канал. На вопросы телезрителей отвечает адвокат Светлана КАМЕНСКАЯ. Другие передачи "Юридическая помощь" смотрите на http://www.youtube.com/playlist?list=PLXpDftCpBTVMglMWRnOhDF_TX_tZpVGjJ
Основные моменты защиты прав потребителей
 
05:07
Юрист Ильченко Евгений Валерьевич коротко рассказывает об основных моментах закона "О защите прав потребителей". Поломка после гарантийного срока, штраф в пользу потребителя, пеня в пользу потребителя, куда подавать иск о защите прав потребителя- об этом Вы узнаете, посмотрев видео. Задавайте свои вопросы в комментариях или в группе https://vk.com/club30712185 .
Что делать, если разбили товар в магазине (Защита прав потребителя)
 
03:11
Что делать, если разбили товар в магазине и кто за это должен платить? Ответ в коротком ролике! Ознакомиться с тарифами и получить скидку - 20% , здесь http://advogrand.com/ru/?id=133048 Загружайте бесплатно мобильное приложение и смотрите ролики по всем отраслям права в любое время со своего телефона или планшета http://advogrand.com/lp/85306
Просмотров: 4511 Людмила Докутина
Защита прав потребителей
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! http://ros-jur.ru/
Просмотров: 374 ros-jur.ru
Потребители нечестно пользуются правом возврата товара. Атамекен. Истории бизнеса.
 
01:21
В «Атамекен» поступают жалобы предпринимателей о нарушении их прав при осуществлении торговой деятельности. Основная причина возникновения проблем - несовершенство законодательства в сфере защиты прав потребителей. «Явный перекос в законодательстве, в конечном итоге, провоцирует покупателя на недобросовестное поведение. Появились группы потребителей, которые злоупотребляют законными правами и используют положения закона с целью получению необоснованной выгоды и доходов. Эта деятельность противоречит Гражданскому законодательству п.5 ст.8 ГК РК. В Нацпалату неоднократно обращаются предприниматели. Отмену возврата и обмена товаров необходимо обсуждать на законодательном уровне. Существуют случаи, когда затруднено проведение экспертизы сразу после возврата, например, ювелирных изделий», - высказался директор Департамента по защите прав предпринимателей НПП Олег Савеленко. Председатель ОЮЛ «Казахстанская ассоциация предпринимателей и сервисных услуг» Ермек Абильдин привел в пример реальные случаи из практики продавцов ювелирных изделий. «У потребителей есть болезнь «рисануться», показать бриллианты, а потом в течение 14 дней вернуть товар по причине «мне не понравилось». Не должно быть так. В сфере ювелирных изделий страдает не только предприниматель, но и последующие потребители. Есть случаи, когда люди покупали изделия с бриллиантом, а возвращали с камнями меньшей стоимости. Одна из самых сложных задач – распознавание подлинности украшений. В последние годы мошенники изготавливают все более совершенные подделки и имитации», - сообщил Абильдин. Стоит отметить, что на сегодняшний день в законе РК «О защите прав потребителей» отсутствует регламентация прав потребителя при приобретении технологически сложных товаров. Часто в подобных исках предметом спора являются автомобили, предметы домашнего обихода, одежда и обувь. С фактами злоупотребления покупателями своими правами столкнулся крупный карагандинский автодилер. «Начиная с 2012 года, у нас участились случаи, когда потребители требуют возврат или обмен товара. Причем не просто требуют, в законе есть норма, что отсрочка требования потребителя влечет неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день. Стоимость автомобилей колеблется от 4 до 20 млн тенге, в зависимости от класса. В России есть понятие технологического уровня товара, у нас же никакой градации не существует. Если автомобиль подлежит возврату, то возмещается его текущая рыночная стоимость, а гарантия составляет от 3 до 5-ти лет. Например, человек три года ездит на машине, а потом приезжает и говорит: «У меня лампочка перегорела, замените мне автомобиль». Из-за разницы курса вместо 4 млн тенге возвращается, например, 8 млн тенге», - рассказал представитель компании Рустам Алеев. По словам Алиева, в автомобиле сотни комплектующих, но согласно законодательству, он рассматривается как единое целое. Соответственно, к нему применимы законы о возврате или обмене товара. Похожая ситуация со смартфонами. «В последнее время участились случаи возврата телефонов. Мы вынуждены продавать их с большой скидкой. Бывает, не понравился цвет, дизайн. Соответственно, мы принимаем товар и несем большие убытки», - пожаловался предприниматель из Алматы. Возвраты клиентами дорогостоящей электроники основаны на ст. 14 закона «О защите прав потребителей». Она дает право обменять или возвратить товар в 14-дневный срок с момента покупки. На практике, товар не подлежат повторной продаже как «новый». Так как он находился в употреблении: совершались звонки; отправлялись SMS; использование фото- и видеокамер; установка облачного сервиса от Apple «iCloud» и др. Сайтымыз: www.atameken.kz Әлеуметтік желідегі парақшаларымыз: https://www.facebook.com/atamekenkz https://www.instagram.com/atamekenkz/
Просмотров: 141 Atameken
Защита прав потребителей при покупках через интернет - Закон.Налоги.Право 93 (157)
 
09:31
"Закон.Налоги.Право" - еженедельная телепрограмма, призванная помогать бизнесу и гражданам ориентироваться в быстро меняющемся и порой запутанном законодательстве Украины; мы готовим темы, которые раскрывают многие жизненные ситуации с позиции закона. В 93 выпуске смотрите как защитить себя при совершении покупок через интернет. Обращайтесь за индивидуальными консультациями по адресу электронной почты: konsult@arkada.net.ua или через Skype: konsult.arkada.net.ua Наши информационные партнеры: - Аркада-Гранд - юридические, бухгалтерские услуги, ПО - сайт arkada.net.ua, - Сарафан - рекламные услуги, интернет-портал, телепрограммы и журнал под заказ - sarafan.od.ua
Защита прав потребителей финансовых услуг. Лекция 1
 
16:09
В лекции освещены вопросы истории возникновения закона о защите потребительских прав, приведен международный перечень прав потребителей. Слушатели познакомятся с понятием «потребитель» и основными общероссийскими организациями по защите прав потребителей, а также узнают, в каких случаях и к кому надо обращаться, если нарушены права потребителя, можно ли добиться справедливости через суд, как работает система бесплатной юридической поддержки граждан со стороны организаций по защите прав потребителей. Лекцию читает к.э.н., главный экономист Института фондового рынка и управления (ИФРУ), проректор по науке Национального института финансовых рынков и управления (НИФРУ) Беляев Михаил Кимович.
закон о защите прав потребителей
 
09:22
закон о защите прав потребителей
Просмотров: 5829 Альберт Леонов
ЖЕЛЕЗНЫЙ РЕВИЗОР / РАЗНОС ДНС, DEXP И КОНСУЛЬТАНТОВ!
 
16:38
Е-каталог Россия: https://goo.gl/nzcbbe Е-каталог Украина: https://goo.gl/Dbg1pW Перечень технически сложных товаров: https://goo.gl/2mKB7U 1-ый выпуск второго сезона: https://goo.gl/zTzgur Всем привет, Друзья! Это 21 выпуск рубрики "Железный ревизор" и этот выпуск из второго сезона. Рубрика начала сильно приедаться, поэтому запустил второй сезон, который будет отличаться тем, что будет экшена больше, проверки консультантов на стрессоустойчивость, и максимум информативности по закону "О защите прав потребителей". В этот раз мы проверим, насколько компетентны сотрудники ДНС при возврате товара в течении 14 дней после покупки. Друзья, если вы собрали себе компьютер и ошиблись в подборе компонентов, например, выбрали процессор не тот, материнскую плату с неподходящим сокетом, слишком длинную видеокарту или даже просто слабый блок питания, то вы можете вернуть все это обратно заменив на другой товар, ЛИБО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ при определенных условиях. Если вам в магазине говорят, что для того, чтоб вернуть товар вам нужно кучу всякой фигни, которой нету в списке условий в законе, то смело шлите таких консультантов в баню и пишите письмо в Роспотребнадзор. Всем удачи и Большого ФПС, Друзья! :) ---------------------------------------------------------------------- Ставь лайк, если тебе хоть чуть-чуть было интересно смотреть ролик и подписывайся на канал, чтоб ничего не пропустить! :) ---------------------------------------------------------------------- Наш интернет магазин: http://brigman.ru/ Мой второй канал: https://www.youtube.com/channel/UCilyXW7OwY8n7JNuQeRXQJg Группа в вк: https://vk.com/brigman Я в Вконтакте: https://vk.com/spudiyar Я в Инстаграме: https://www.instagram.com/brigman_mos Реклама на канале: https://vk.com/page-47827371_50756683
Просмотров: 1174569 BRIG man
15x4 -15 минут про права потребителей
 
33:47
"«Вам подсунули просроченный продукт в магазине? Вам продали товар по цене, выше той, что указана на его ценнике? Охранник в магазине требует, чтобы вы оставили сумку у входа или пытается вас обыскать? Что делать в этих и подобных ситуациях?» – Михаил Анопченко (https://vk.com/id163306583) Слайды – https://goo.gl/pYMuwF 15х4 - это сообщество молодых ученых и фанатов науки. Мы хотим, чтобы люди выступали и делились знаниями. http://15x4.org http://vk.com/15x4talks http://twitter.com/15x4talks http://facebook.com/15x4talks http://instagram.com/15x4talks "
Просмотров: 1334 15x4 Talks
Видеоконсультация # 4 по защите прав потребителей в СПб. Бесплатная консультация юриста в СПб.
 
02:32
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН: +7 911 812 91 35; +7 967 572 13 66; E-mail: portal.pravo@mail.ru ; Веб-сайт: http://портал-право.рф ; ВКонтакте: https://vk.com/club150386079 ... Санкт-Петербург, СПб… Это видео продолжает рассказ о практических способах реализации Ваших прав на качественные товары или услуги. Если, посмотрев его Вы не найдете ответов на свои вопросы - задайте их мне по электронной почте (portal.pravo@mail.ru), или через форму обратной связи на нашем сайте http://портал-право.рф/, или задайте их в комментариях к видео. Как найти общество по защите прав потребителей СПб (горячая линия, официальный сайт) или "защита прав потребителей в СПб горячая линия" - один из популярных запросов пользователей в сети "Интернет". Часто ищут комитет по защите прав потребителей СПб или отдел по защите прав потребителей. Следует знать, что общество защиты прав потребителей СПб - это название многих общественных организаций, которые не имеют никакого отношения к органам государственной власти. Защита прав потребителя в СПб, как сообщает официальный сайт РосПотребНадзора РФ, это обязанность Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу. Обратите внимание, что ФЗ - Федеральный закон о защите прав потребителей, его последняя редакция в 2017 году, направлен против недобросовестных продавцов, исполнителей, изготовителей, импортеров. Каждая статья (ст.18, ст. 25) закона о защите прав потребителей, направлена на принуждение коммерческих организаций к постоянному повышению качества товаров, работ и услуг. Как гласит Закон РФ о защите прав потребителей, возврат товара далеко не всегда является способом удовлетворения претензии покупателя; неустойка по закону о защите прав потребителей возможна в трех вариантах; иск о защите прав потребителей подается в суд по выбору покупателя.
Просмотров: 616 Анатолий Малинин