На главную
Результаты поиска “Защита прав потребителей возврат денег в течении трех дней”
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #защитаправпотребителя #адвокатпозащитеправпотребителя #памяткапокупателя #возвраттовара #отказотуслуг #магазин #покупатель #продавец #договоркуплипродажи #договороказанияуслуг #закон #судебныеспоры
Права потребителей, как вернуть товар
 
05:26
Мой сайт для платных юридических услуг http://odessa-urist.od.ua/state Адвокат: Никифорчук Тарас Валерьевич тел. +38(048)-787-43-76; +38(063)-618-60-35; +38(098)-287-35-19 E-mail: odessa-urist@ukr.net Skype: taras198526 Права потребителей как вернуть товар. Есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты или есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ (чек), выданный потребителю при покупке (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»). При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные (безналичные) деньги, так и в кредит. Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку есть вероятность наткнуться на недобросовестного продавца. Кроме того, проблемы могут возникнуть из-за незнания своих прав. Поэтому подробнее расскажем о процедуре и нюансы возврата товара, который не подошел покупателю. Товары, которые не подлежат обмену и возврату. Государство защищает интересы всех своих граждан, поэтому, чтобы не нарушать права других потребителей, которые приобретут возвращен кем-либо товар, Кабмином утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не всех группы товаров. В список «невозврата» попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия), лекарства, медицинские инструменты, приборы и аппараты, предметы санитарной гигиены. Кроме того, обмену и возврату не подлежат некоторые непродовольственные товары: чулочно-носочные изделия, постельное и нательное белье, косметика, парфюмерия, товары для новорожденных, инструменты для маникюра и педикюра, ювелирные изделия, печатная продукция и прочее. Порядок обмена / возврата товара Согласно закону, покупатель в течение двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить приобретенный им товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии. Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель имеет право: купить любой другой товар из ассортимента магазина (с пересчетом стоимости; обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу; вернуть изделие и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного продукции. Как вернуть бытовую технику и электронику Процедура обмена и возврата бытовой техники, особенно крупногабаритной (холодильник, стиральная или посудомоечная машина, духовой шкаф, плита) имеет ряд особенностей. В частности, если при доставке товара вы поняли, что он вам не подходит (не вписывается в интерьер, не подходит цвет или габариты) можно от него отказаться. Однако за доставку техники придется заплатить. К товарам которые не подлежат обмену или возврату относятся: 1. Продовольственные товары. 2. Лекарственные средства. 3. Предметы сангигиены. 4. Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага. 5. корсетные товары. 6. Парфюмерно-косметические изделия. 7. Перо-пуховые изделия. 8. Детские игрушки мягкие. 9. Детские игрушки резиновые надувные. 10. Зубные щетки. 11. Мундштуки. 12. Аппараты для бритья. 13. Помазки для бритья. 14. Гребни и щетки массажные. 15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов). 16. Скрипичные подбородок. 17. Перчатки. 18. Ткани. 19. тюлегардинные и кружевные полотна. 20. ковровые изделия метражные. 21. Белье нательное. 22. Постельное белье. 23. Чулочно-носочные изделия. 24. Товары в аэрозольной упаковке. 25. Печатные издания. 26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком). 27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью. 28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики). 29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. Д.). 30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.). 31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органического происхождения и полудрагоценных камней. Хотите получить консультацию юриста (адвоката), права потребителей как вернуть товар, смотрите мое видео. #тарасюрист #юристодесса #адвокат #юрист #одессаюрист #консультацияюриста #юристонлайн
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 42131 Дмитрий Белозёров
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Просмотров: 90055 ♥ AlinaIndep
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 4808 Гарант
Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
 
09:31
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.
 
08:29
В новом видео раскрываются тонкости возврата непродовольственного товара надлежащего качества.
Просмотров: 624 Femida SPB
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 7577 ПРАВОВАЯ среда!
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
Просмотров: 56042 Территория Закона
Как вернуть или обменять бракованный товар? Как вернуть деньги?
 
13:38
В этом ролике я постараюсь максимально подробно раскрыть тему об обмене и возврате непродовольственного товара. Считаю, что такая информация вам обязательно пригодится и вы сумеете избежать некоторые ошибки и сохранить свои нервы, деньги и конечно же время Ссылки: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ - Закон о защите прав потребителей http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/ -Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/87e5413f153110f9529509bc465f7b49a12580ad/ - ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/ - Документы, удостоверяющие личность ПОДПИСАТЬСЯ https://clck.ru/EKGEn
Просмотров: 354 ИнтерФакт
Защита прав потребителей.Возврат денег за товар магазин Эльдорадо
 
12:46
Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо. Причем технически сложный товар был куплен с рук у человека купившего его ранее в магазине Эльдорадо. Чек был сохранен.И даже про прошествии гарантийного срока данного магазином есть возможность вернуть деньги за товар если был обнаружен дефект, который возник не по Вашей вине. ================================== Если Вы попали в ситуацию, когда Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 3973 Дмитрий Белозёров
🔴Возврат обуви 14 дней [2019] Вернуть деньги за обувь без недостатка 💲
 
01:31
Сдать обувь в магазин в течение 14 дней. 🕒 00:32 Срок обращения для возврата обуви. 🕒 00:36 Что я могу требовать? 🕒 00:56 Состояние обуви для возврата денег. 🕒 01:06 Срок возврата денег. ✅ Вернуть обувь в течение 14 дней : https://potreballiance.ru/vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej ✅ Скачать заявление возврат обуви 14 дней: https://potreballiance.ru/files/obrazec-trebovaniya-obmen-vozvrat-obuvi.docx ✅ Причины возврата обуви: https://potreballiance.ru/prichiny-vozvrata-obuvi ☎КОНТАКТЫ☎ 📞 +78129923998 💬 WhatsApp: +7(921)9923258 💬 Viber: +7(921)9923258 💬 Telegram: +7(921)9923258 💻 Сайт: https://potreballiance.ru 💻 VK: https://vk.com/ozppspb ПОДПИШИСЬ И УЧИСЬ НЕ забывайте про LIKE 👍 ПОДПИСКУ 🔔️️️ РЕПОСТ ↗️ Расскажите в комментариях, как вы возвращали обувь, что у Вас получилось. #вернутьденьгизаобувь #вернутьобувь
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Просмотров: 1530397 Территория Закона
Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
 
37:47
Как правильно использовать закон для защиты своих прав как потребителей. Рассказ о реальном случае возврата товара надлежащего качества и денег за него. Возврат в течение 7, 14, 15, 21, 45 дней или в течение всего гарантийного срока. Ссылка на образцы заявлений, претензий на возврат телефона и строительных материалов https://cloud.mail.ru/public/4TQU/ScVnaMFmM . прошу прощения за уровень громкости, если знаете как его увеличить отпишите в комментариях. Если у Вас имеются вопросы, предложения, пишите в комментариях, постараюсь Вам помочь. Надеюсь видео и файлы пригодятся Вам в решении спорных вопросов.
Просмотров: 4732 Denis Sorokin
Лайфхак  Возврат товара за минуту
 
03:32
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 206 Антон Гарин
Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
 
04:00
Когда товар на гарантии ломается,куда нужно обращаться? К продавцу? В сервисный центр? Какие документы нужны? Кто проводит экспертизу?... Все эти вопросы возникают у потребителей. На них отвечает главный редактор Юркаталога Илья Латышев. 0:10 - что делать, если товар на гарантии сломался 0:25 - кому потребитель может адресовать свои требования 0:37 - какие требования потребитель может заявить при поломке товара 0:45 - как правильно потребителю заявлять свои требования 1:10 - сроки удовлетворения требований потребителя 1:18 - кто должен оплачивать экспертизу 1:48 - "фишка": требование о ремонте можно заявить и продавцу 2:36 - как заявлять требование о возврате денег
Закон О защите прав потребителей. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 
02:47
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Просмотров: 916 Законы и Кодексы РФ
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 1677 Дмитрий Белозёров
Возврат товара покупателем
 
01:46
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 55 Антон Гарин
Возврат товара в магазин в течение 14 дней
 
02:03
Сегодня рассмотрим вопрос возврата товара в магазин. Разберемся как и когда можно вернуть качественный товар если он вам не подошел. Возврат товара в течении 14 дней!!! Это один из острейших вопросов защиты прав потребителей, так как люди считают, что могут возвратить любой товар. Ссылка на ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ - https://advokat18.ru/zpp55 Адвокат Ихсанов Альберт Флюрович https://advokat18.ru/ +7-912-8-717-717
О чём молчат продавцы: Закон о защите прав потребителей. Юрист Юрий Михайловский
 
15:16
Это видео поможет Вам вернуть Ваши деньги и компенсировать моральный ущерб во многих случаях, о которых Вы могли и не догадываться: 1) Отказ продавца транспортировать для замены или ремонта неисправный товар весом более 5 кг.; 2) Если Вас не предупредили о том, что на концерте используются фонограммы; 3) Если на продуктах питания не полностью указан их состав а также, во многих других подобных случаях. Вы как потребитель вправе отказаться от товара в течении 7 дней, а в случае, если продавцом не были предоставлены в письменной форме условия возврата товара в момент его доставки, то вы вправе отказаться от такого товара в течении 3 месяцев. Если у Вас не сохранился чек или другие документы о покупке, это не лишает Вас права на возврат или замену товара. Смотрите этот ролик про Закон о защите прав потребителей! Знайте свои права! +++++ ✓ Более 60.000 консультаций ✓ Более 20.000 положительных отзывов ✓ Более 90% дел выиграно ✓ Более 70% успешность возврата долгов Ответы на вопросы и консультации по темам: приставы, алименты, невыплата зарплаты, арест счетов, отсрочка платежа, кредиты, банкротство и т.п. Большой опыт решения вопросов связанных с трудовыми спорами, защитой прав потребителей, правом интеллектуальной собственности, дебиторской задолженностью и т.д., исполнительным производством (ФССП России (Приставы), взысканием долгов, представлением интересов в арбитражных судах, судах общей юрисдикции. Звоните: +7 (906) 733-06-09 Онлайн-консультации: https://www.9111.ru/urist-22090 Фейсбук-страница: https://www.facebook.com/yuriy.mikhajlovskij Сайт: http://urist-prava.ru/ Обращайтесь за помощью!
Просмотров: 1013 Юрист Юрий
Возврат купленного товара продавцу
 
03:26
Описание процедуры возврата товара надлежащего качества покупателем продавцу. ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Если имеются вопросы - задавайте в комментариях
Просмотров: 3370 Юрист Переводчик
Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?
 
10:35
ст.15,17,30 Закона "О защите прав потребителей"
Просмотров: 3252 Гарант
Как вернуть некачественный товар?
 
08:07
Есть вопросы или хотите получить консультацию юриста? Заполните заявку (займет 30 сек.) - https://bit.ly/2NfmTwf Или просто позвоните по тел. +7(495)432-68-55! Всегда приятно покупать в магазине новые вещи, притом неважно, что это будет: одежда, обувь или техника. Все это дарит нам приятные эмоции. Но как быть, если при покупке новой вещи возникают скорее отрицательные эмоции, чем приятные? Такое возможно, если приобретенный товар оказался некачественным, и Вы ранее этого не смогли заметить либо не обратили внимание. Хоть ситуация очень неприятна, не стоит расстраиваться! Федеральный Закон РФ от «О защите прав потребителей» - на Вашей стороне. Ставьте лайк, подписывайтесь на канал и слушайте основные правила возврата некачественного товара. Срок возврата товара Многие заблуждаются, думая, что на возврат товара есть всего 14 дней. Это не так: срок возврата больше и не зависит даже от наличия или отсутствия срока годности или гарантийного срока у товара. Если такой срок есть, то претензии продавцу можно предъявлять в его рамках. Если же срок на товар не установлен, то у вас есть два года с момента покупки товара. При этом хотим напомнить, что течение гарантийного срока начинается с момента покупки. Важный момент: для того чтобы вернуть товар, Вы не должны быть уведомлены о его недостатке заранее. Обычно об этом делается соответствующая отметка в чеке. Какие товары нельзя возвращать? Есть список товаров, которые не подлежат обмену и возврату даже при обнаружении существенных недостатков. К ним, например, относятся: - лечебные товары для применения дома, например, медицинские приборы и лекарства; - личные гигиенические товары, в том числе товары для волос (расчески, бигуди), зубные щетки, косметика и парфюмерия. - текстильные товары, которые продают по метражу, например, ткани, стройматериалы на метраж и швейные изделия, - белье, чулочно-носочные изделия, - товары, предназначенные для контакта с пищей — посуда, столовые приборы, контейнеры, - бытовая химия; - бытовая мебель; - ювелирные изделия; - оружие и его части, патроны; - растения и животные; - непериодические издания, например, книги. А вот товары, купленные со скидкой или по акции, можно вернуть или обменять точно так же, как и обычные. Исключение составляют случаи, когда цена на вещь была снижена именно из-за дефекта, о наличии которого продавец должен сообщить заранее. При покупке товаров, не подлежащих обмену или возврату, будьте особенно внимательны. Проверьте качество, размеры изделия и другие характеристики. Об этом и многом другом - смотрите наш ролик! Если, что, звоните +7(495)432-68-55 ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу! Подписывайтесь на канал: https://www.youtube.com/user/urvistaru/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Мы оказываем полный перечень услуг в области защиты прав потребителей и другие юридические услуги. Подробнее об услугах: https://bit.ly/2C7yjzB Основной сайт компании: https://bit.ly/2UBmTvm
Просмотров: 3434 urvista
АДВОКАТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
 
16:28
#АДВОКАТ #ЮРИСТ #ПОТРЕБИТЕЛИ #СУД #КОНСУЛЬТАЦИЯ #ИВАНОВО #МОСКВА - МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ ОН РАЗОНРАВИЛСЯ 7:11 - распространяется ли закон о защите прав потребителей на ИП 6:40 - можно ли подать иск по месту жительства 7:41 - облагаются ли иски о защите прав потребителей пошлиной 8:07 - можно ли вернуть некачественный автомобиль в автосалон 8:56 - что такое существенный недостаток 9:19 - как задать вопрос и сколько стоит консультация 10:00 - в течение какого времени можно вернуть одежду, если просто разонравилась 11:29 - если потерял чек 12:35 - что можно взыскать сверх стоимости товара 14:00 - можно ли ограничить права потребителя договором 16:08
Просмотров: 109 Адвокат Оскар Черджиев
Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества
 
03:02
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 81 Антон Гарин
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 21, Замена товара ненадлежащего качества, Закон О защите прав потребителей РФ
 
02:59
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
6 способов, как быстро вернуть товар в магазин - вернуть деньги за товар!
 
05:57
6 способов, как быстро вернуть товар в магазин - как вернуть деньги за товар, вещь, право потребителя! Согласно Закону РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять или вернуть товар. Срок возврата товара купленного в интернет магазине, по почте и др. в течение 7 дней. Срок увеличивается до 3-Х МЕСЯЦЕВ, а не до 3-х недель, как я сказал в видео, если отсутствовала информация о порядке и сроках возврата товара при доставке. Все вопросы пишите под видео! Спасибо, что посмотрели видео! Удачи! Юридическая консультация 8(499)394-10-73, 8(916)480-97-49 юрист, адвокат. Наш сайт: http://www.yurist-yaroshenko.com Инстаграм: https://www.instagram.com/jurist_msc/
Просмотров: 1235 Yurist Dmitry Yaroshenko
Как вернуть товар в интернет магазин
 
01:01
Как вернуть товар в интернет магазин. Законодательство нашей страны устанавливает нормы возврата товара в интернет магазин, даже более лояльные для потребителей, чем в реальной торговле. Интернет магазины, являются организациями, которые осуществляет дистанционные продажи. Таким образом, основной статьёй регламентирующей частый вопрос, как вернуть товар в интернет магазин, является ст. №26.1. закона «О защите прав потребителей». Итак, в вышеуказанной статье говорится о том что, вы вправе отказаться от принятия товара в любое время, но обязательно до его передачи вам, а в случае его передачи в течение 7 дней. Так же, вы можете отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи, в случае если вам не была предоставлена положенная законом, информация о порядке и сроках возврата товара. Как и в случае с возвратом товара, надлежащего качества реальному продавцу, возврат товара надлежащего качества, продавцу интернет магазин, допустим при сохранение его товарный вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки вами данного товара. К тому же, важно понимать, что даже если у вас нет документа, который бы подтверждал факт, а так же условия покупки товара, это вовсе не лишает вас возможности, подтвердить условия и факт покупки данного товара. Но не стоит забывать, что если вы купили в интернет магазине, товар, который имеет индивидуально-определенные свойства, то есть данный товар может быть использован лишь вами, в таком случае его возврат невозможен как в принципе и при покупки товаров с подобными свойствами в реальном магазине. Закон также устанавливает, что при вашем отказе от товара, продавец интернет магазина, должен возвратить оплаченную за товар сумму, за исключением расходов, продавца на доставку этого товара не позднее чем через 10 дней, после выдвижения данного требования с вашей стороны. В случае если вам необходимо, вернуть товар в интернет магазин, по причине приобретения некачественного товара, то в данном случае закон предусматривает такие же правила, как и при покупке некачественного товара у реального продавца. Итак, если у вас возникает вопрос, как вернуть товар в интернет магазин, то наиболее важными выводами из статьи №26.1. закона «О защите прав потребителей» будут следующие: 1. Вы имеете право отказаться от любого товара, кроме товаров «на заказ», в течение 7 дней, после получения данного товара, и в случае такой необходимости, в любой момент в процессе доставки вам данного товара. 2. Вы имеет законное право сделать отказ от товара, даже без объяснения причин. http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/kakvernuttovarvinternetmagazin.html
Возврат товара Евросеть  Жесть
 
00:40
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 138 Антон Гарин
Как вернуть вещь в магазин
 
01:55
Новая кофточка полнит или не подходит по цвету? Ничего страшного: одежду можно вернуть, и неважно, где вы ее купили — в дорогом магазине или на рынке. По закону о защите прав потребителей возможен возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, — если товар не подошел по цвету, фасону или размеру“. Главное — соблюдать некоторые условия. Во-первых, понятно, что заношенную вещь назад уже никто не возьмет. Одежда должна сохранить свой товарный вид. Во-вторых, сохраните чек — неоспоримое доказательство того, где и когда вы купили вещь. Хотя вернуть обновку можно и без него: достаточно привести двух свидетелей, чтобы подтвердить, что товар приобретался в этом магазине. Третье условие — не выбрасывайте ярлыки. Они как раз при возврате товара нужны. Конечно, продавцы могут придраться к внешнему виду одежды. Например, откажутся принимать ее, если этикетка отрезана. Юристы утверждают, что это обычная отговорка. В законе говорится, что клиент должен предоставить в магазин все ярлыки. Однако, там не указано в каком виде. Если продавец упорно отказывается принимать свой товар, обращайтесь к руководству рынка или владельцу магазина. Если у вас есть с собой паспорт, то деньги должны отдать тут же. Если же документа нет, составляется претензия в двух экземплярах на имя магазина и направляется заказным письмом. Забрать вещь и вернуть вам деньги продавцы обязаны в течение трех дней с момента получения претензии. Важно: парфюмерия, косметика, лекарства, ювелирные украшения, постельное и нижнее белье, сложная бытовая техника и автотранспорт возврату не подлежат. Эти товары можно вернуть в магазин лишь в том случае, если они окажутся бракованными.
Просмотров: 288 Mi Pod
Доблестная инспекция по защите прав потребителей
 
16:38
Суть скандала получился в том, что один из инспекторов Татьяна Александровна НАПЛЕВАЛА на Закон об обращении граждан, отказавшись принять устное заявление у гражданина а так же хамским поведением. Покрывательство начальства просто поражает, гаишники с мусорами отдыхают в стороне. Сегодня был на рассмотрении моего заявления, скоро будет видео где и начальник ЛОЖИТ на наружение Закона об обращении граждан. http://vk.com/potrebitel_kh - группа ВКонтакте http://instagram.com/ip_potrebitel - наш instagram https://www.facebook.com/groups/Potre... - facebook
Как вернуть товар, защита прав потребителей,  возврат товара через суд
 
03:02
http://ropamo.ru/ +7 (916) 987-0-789 Содействие защите прав и охраняемым законом интересов потребителей и автомобилистов. Наши услуги: - Восстанавливаем нарушеные права, возвращаем деньги, - Профессиональные консультации специалистов, - Оперативное решение возникшего вопроса - Займемся вместо Вас при нехватке времени и знаний - Представление в судах по любым направлениям Защита прав потребителей возврат; Защита прав потребителей Товаров, Служба Защита прав потребителей; Защита прав потребителей возврат товара, Сайт Защита прав потребителей; горячая линия потребителей, Возврат товара потребителем; права потребителя возврат товара, Юридическая компания sva789, Юристы Одинцово, Адвокаты Одинцово
Ролик №7 Возврат товара
 
01:20
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 7 Антон Гарин
Защита прав потребителей в Украине | Диана Лихтанская
 
01:20
📌 Как вернуть приобретенный товар. Иногда возникает необходимость вернуть то что вы купили, по разным причинам. В первую очередь обратите внимание на перечень товаров, НЕ подлежащих обмену (возврату). Если нужный товар отсутствует в перечне, в таком случае, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по любым другим причинам не может быть им использован по назначению. Условия для возврата товара: ✔ товар не использовалось; ✔ если сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки товара, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с товаром; ✔ если товара нет в перечне товаров, не подлежащих обмену (возврату). 📅 Сроки возврата товара: Время на возврат товара - 14 дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом (абз. 2 ч. 1 ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). 📦 Что может получить потребитель, в случае удовлетворения претензии на возврат: ✔ обмен на аналогичный товар; ✔ право на приобретение любого другого товара из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости; ✔ получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. 💳 Когда возвращаются деньги: ✔ деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, в случае невозможности - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней; ✔ если вы рассчитались платежной карточкой, то в таком случае средства возвращаются на платежную карточку от 3 до 7 банковских дней с даты написания заявления. #NAKAZ #юридическаякомпания #ДианаЛихтанская
Просмотров: 128 Наказ
Срок возврата товара
 
01:01
Срок возврата товара. Для возврата товара, законом установлены, вполне конкретные сроки, именно поэтому очень важно их соблюдать в противном случае, вам вполне законно, могут отказать в возврате товара или другой форме компенсации. Итак, говоря о сроках возврата товара, начать стоит с того, что бы разделить между собой: Во-первых, сроки возврата товаров ненадлежащего качества или с недостатками. И во-вторых товары без подобных недостатком. Ст. 9 закона «О защите прав потребителей» установлено, что вы вправе предъявить предусмотренные законом требования к продавцу или в зависимости от ситуации изготовителю, импортеру, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. В случае обнаружения недостатков товара, если такие будут выявлены, в течение гарантийного срока или срока годности купленного вами товара. В случае если в отношении товара, гарантийный срок или срок годности не установлен, вы вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет, со дня передачи их потребителю, конечно если более длительные сроки, не установлены законом или договором. И ещё, законом установлено, что гарантийный срок купленного вами товара, а также срок его службы исчисляется, со дня передачи вам товара, если иное не было предусмотрено договором. В случае если день передачи невозможно установить, этот срок исчисляется со дня изготовления данного товара. Говоря о сезонных товарах, таких как одежда и обувь, сроки на данный вид товаров начинают, исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, а срок наступления конкретного сезона, определяется в каждом субъекте отдельно в соответствии с климатическими условиями, места нахождения потребителя данных товаров. Что же касается, сроков возврата товаров, надлежащего качества, то данный вопрос регулируется, ст. 25 вышеуказанного закона «О защите прав потребителей». Где говорится о том, что вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, разумеется у того же продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данный закон, устанавливает срок возврата товара равный 14 дням, не считая дня его покупки. В законе уточняется, что обмен товара надлежащего качества возможен, если ваш товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату вашего товара. http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/srokvozvratatovara.html
Защита прав потребителей   обмен мобильного телефона
 
03:39
Как вернуть мобильный телефон.
Просмотров: 341 ur-pro.ru
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 11 Товар надлежащего качества  Возврат товара
 
07:38
для связи- dam62@yandex.ru 1.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090 2.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20200778
Закон О защите прав потребителей. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 
03:15
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 21] 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Просмотров: 341 Законы и Кодексы РФ
ЗоЗПП. Ст. 18 Технически сложные товары
 
10:02
В этом видео мы продолжаем разбирать ст.18 "Закона о защите прав потребителей" и поговорим какие особенности применения данной статьи при обнаружении недостатков в технически сложных товарах. __________________________ Задавайте Ваши вопросы, пишите комментарии под видео или в личку: elena.konvers@gmail.com, а так же подписывайтесь на мой канал )
Просмотров: 237 Elena Konvers
Защита прав потребителя: механизм в действии
 
04:48
О защите прав потребителя, возврате товара с дефектом, гарантийном сроке, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывает http://www.prostobank.ua/ В видео вы найдете ответы на вопросы: 00:09 Гарантийный срок согласно ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителя» 01:57 Что делать, если купленный товар оказался с дефектом 02:57 Реальные истории возврата товара с дефектом 03:29 Какой срок проведения экспертизы о наличии дефекта 03:44 Куда обращаться при нарушении потребительских прав 04:07 Статистика обращений граждан в Госпотребинспекцию #Защита_прав_потребителей #ProstobankTV #права_потребителя
Просмотров: 16922 Простобанк ТВ
Совет юриста. Возврат товара ненадлежащего качества
 
06:01
Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. При покупке товара с недостатками Вы имеете право предъявить продавцу и/или изготовителю товара ряд требований.
Просмотров: 4901 Юрист Евгений Гайдаш
Возврат в течении 14 дней  "Лідер Взуття"
 
20:22
Партнер проекта: http://www.reaction.org.ua/ Что нужно знать чтобы вернуть некачественную обувь обратно в магазин? На что идут предприниматели, чтобы отказать потребителю в возврате? Реальный отзыв о работе сети магазинов "Лідер Взуття", смотрите в новом сюжете. Поддержи наш канал подпиской и комментариями! Наши новые группы в соцсетях: https://www.facebook.com/groups/potrebitelua/ https://www.ok.ru/potrebitelua https://vk.com/potrebitelua
Просмотров: 14499 Территория Закона
Возврат товара ненадлежащего качества
 
06:54
Права потребителей на возврат товара. Каковы сроки возврата? Юридическая консультация по защите прав потребителей от Елены Прядко. Какие товары потребитель имеет право вернуть продавцу? Правила возврата товара. Условия для возврата денег за товар. В каких случаях продавец имеет право выполнить лишь ремонт товара? Услуги адвоката в Донецке: (062) 345 02 03; (095) 294 32 32 пр. Таманский, д.18 Б, офисы 9, 10 http://advokat-donetsk.com/ Нарушение трудовых прав работников. Порядок разрешения трудовых споров. http://youtu.be/FTmIrSiR9bE
Просмотров: 7243 Елена Прядко