На главную
Результаты поиска “Защита прав потребителей возврат часов”
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Просмотров: 90140 ♥ AlinaIndep
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 42409 Дмитрий Белозёров
Товар возврату  обмену не подлежит?
 
03:42
Вы узнаете о том, почему потребитель может вернуть товар именно в течение 14 дней, что делать, если вы потеряли упаковку от товара или чек.
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Просмотров: 1530917 Территория Закона
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
Просмотров: 56218 Территория Закона
Не попадайтесь на развод! Магазин Кей и гарантия на телефон. Отказ в возврате. ЗоЗПП. Долгов
 
11:56
Недавно я купил телефон в магазине Кей "Elephone p9000". Ровно через месяц выявил брак. После прихода в магазин получил отказ в возврате. Ссылка на "не существенный недостаток" из Закона о защите прав потребителей. Короче, моя ужасная история, шок, смотреть всем. В кее не покупайте, друганы. Я туда больше не пойду === Конфа в Discord: https://discordapp.com/invite/SZCEDBM - Роли - Эксклюзивные перки для друганов - Сигны и конкурсы на них - Обсуждение и помощь с софтом. --- Постоянные обновления: FACEBOOK https://www.facebook.com/dolgovworks/ INSTAGRAM http://instagram.com/adwardspiral/ TWITTER http://twitter.com/adwardspiral === Для удобства я распихал ролики по плейлистам, чекайте раздел на канале. --- https://www.youtube.com/playlist?list=PLziKHzQUY8aYT64kC5_eGXR05ENuTwqZT - инфоповоды, трендовые и хайповые темы тут --- https://www.youtube.com/playlist?list=PLziKHzQUY8aYkSCqeJ0iHepz9wafpWL84 - IT, обзоры техники, дичь из будущего, трансгуманизм --- https://www.youtube.com/playlist?list=PLziKHzQUY8abHYJdnagyAhc6xWt2_uRQV - Реакции
Просмотров: 266 DOLGOV
По Праву - Как вернуть товар в магазин?
 
05:32
Купили товар, но он испорчен, сломан или не подходит? Продавец отказывается делать возврат? Как поступить, если приобретённую вещь нужно вернуть? Ответы на эти и другие вопросы в новом выпуске. ЮД#1. Понятие делопроизводства. Стадии: https://www.youtube.com/watch?v=hadCpn_KqWI Выборы в России 2016: https://www.youtube.com/watch?v=dkVz9FAWGIY Нормативная документация: Закон "О защите прав потребителей": http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ Перечень невозвратных товаров: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/
Просмотров: 1889 PoPravu
Как вернуть товар, защита прав потребителей, возврат товара через суд
 
03:02
Описывайте проблему http://taxoffense.pp.ua , которая у вас возникла и оставляйте свои контактные данные. В течение нескольких минут юристы свяжутся с вами и ответят на ваши вопросы. Благодаря консультации вы получаете полную информацию и уже знаете, как действовать дальше. Круглосуточная юридическая консультация бесплатно онлайн поможет решить семейные трудовые, гражданские, наследственные, жилищные и другие правовые вопросы. Консультация юриста в реальном времени разъяснит положения Трудового, Гражданского, Семейного Кодекса и других законов, сделает анализ практики судов по спорным ситуациям. Наши консультации по телефону и без регистрации пояснят нормы закона и порядок действий для решения спора. Юридическая консультация бесплатно онлайн 24 часа дается на данном сайте, а также по телефону. Чтобы воспользоваться услугой достаточно оставить соответствующее обращение, оформленное подробным образом, ответ на него будет выслан электронным письмом заявителю. Обратите внимание, телефонные услуги предоставляются круглосуточно только по делам уголовного направления, а также по информации, касающейся объема работы, стоимости услуг, порядке выполнения расчетов и пр. Юридическая помощь работает круглосуточно по телефону, обозначенному на странице. Дабы безвозмездно получить консультацию юриста или эксперта, достаточно заполнить заявку на консультацию. Правовик может позвонить по обозначенному посетителем телефонному номеру и оказать необходимую поддержку. Заявки на безвозмездную юридическую помощь аккумулируются от жителей РФ круглосуточно и обрабатываются в продолжение десяти мин. Правовики и эксперты, каковые оказывают в действительности профессиональную правовую поддержку и сервисы гражданам и корпоративным лицам в России, способны оказать помощь каждому. Бесплатная юридическая консультация онлайн по судебным вопросам http://deathcertificate.pp.ua . Юридическая фирма Прайм лигал приглашает вас воспользоваться специальной услугой - "Бесплатная юридическая консультация онлайн "Бесплатная консультация юриста онлайн – проводится по всем вопросам, связанным с защитой ваших законных прав и интересов в суде (представительство в суде) или на досудебной стадии (досудебное урегулирование споров).Если у вас намечается судебный процесс, и вы планируете выступать в суде в качестве истца или ответчика, то мы рекомендуем вам воспользоваться бесплатной услугой - консультация юриста онлайн. Условия оказания бесплатной юридической консультации http://aspirinismadeof.pp.ua : 1. Для того, чтобы воспользоваться услугой бесплатная консультация юриста онлайн, вам необходимо заполнить расположенную ниже специальную форму. 2. Мы рассматриваем заявки на оказание услуги «Бесплатная юридическая консультация», от физических лиц, постоянно или временно проживающих в Москве или Московской области. Если вы проживаете в другом регионе РФ рекомендуем вам воспользоваться недорогой услугой платная юридическая консультация
Просмотров: 4 Малик Абдул Али
Возврат контрофактных CASIO в магазин
 
07:34
В данном видео я покажу как вернуть поддельные часы назад продавцу. В конце видео прилагается образец заявления.
Просмотров: 560 CASIO _ REVIEW
Купи "кота в мешке", а при возврате верни с сертификатом.
 
28:41
При покупке в магазине"Газ-сантехника" газового клапана спрашиваю паспорт, паспорта нет, попросил проверить агрегат, проверке не подлежит, спрашиваю в случае неисправности о возврате, возврату не подлежит, а как выяснилось позже, и сертификата нет. Со слов продавца, если узел будет не исправный, то газовики должны заменить. Но, если я захочу вернуть обратно в магазин, то я должен в газовом участке провести экспертизу, сертифицировать товар, и только потом магазин возьмет товар для рассмотрения на возврат в течение 45 дней. Одним словом, возьми кота в мешке, а верни сертифицированный товар, бред и только. Продавец cссылается, что газовое оборудование не подлежит возврату и обмену на основании постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ пункт 11. Однако это не так. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные,бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) Указанный мною клапан не является газовым оборудованием, а является только его комплектующей — что не позволяет применить к нему указанный пункт перечня, что делает ссылку на представленный пункт не обоснованным позволяет Вам произвести на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен товара, а в случае его отсутствия у продавца на день обращения — вернуть оплаченную за клапан сумму.
Просмотров: 860 Мунир Зарипов
Как вернуть в магазин технически сложный товар?
 
02:08
Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы видео: возврат товара, защита прав потребителей, права потребителей, сложный товар
О защите прав потребителей - в "Откровенном разговоре"
 
27:06
Какие совсем не честные способы отъема денег у граждан используют современные остапы бендеры? В каких сферах они чаще всего промышляют? Кто и как борется в крае с фальсификацией продуктов питания, лекарств, товаров широкого потребления? Что стоит за так называемыми "льготными акциями" торговых сетей? Кто остепенит коллекторов, продолжающих жестоко "выбивать" у людей "микрофинансовые" долги? Как государственные органы и общественные организации защищают потребителей? На эти и другие вопросы в четверг, 19 апреля, в 18 часов 30 минут, в программе "Откровенный разговор" в прямом эфире "Радио России-Ставрополье" ответила председатель Ставропольского краевого общества защиты прав граждан и потребителей Лейла Сароян.
возврат товара в течении 14 дней
 
00:08
http://ali.pub/7w52d Одежда для женщин Одежда для мужчин Всё для детей Телефоны и аксессуары Компьютерная техника Автотовары Бижутерия и часы Сумки и обувь Для дома и сада Электроника Красота и здоровье Спорт и развлечения Техника и инструменты
Просмотров: 17 Buy Sell
Продавец и покупатель: всегда ли потребитель прав
 
40:15
Воспользуйтесь бесплатной консультацией юристов по различным отраслям права: https://advokatsidorov.ru/pravoved Если нужен наш совет, консультация или иная помощь адвоката, пишите нам на е-mail: advokatsidorov@mail.ru Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени», где мы регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - https://advokatsidorov.ru ----------------------------------------------- Тема «Продавец и покупатель: всегда ли потребитель прав?». Продавец и покупатель, взаимоотношения, которые складываются между ними – тема не простая. Принято считать, что на первом месте в этих отношениях находится защита прав потребителей товаров. Защита продавца – это что-то второстепенное. Так ли это? Всегда ли покупатель прав? О том, какие права и обязанности имеют продавец и покупатель, чем отличаются права покупателя и права продавца, как связаны обязанности покупателя и защита прав потребителей товаров, на что продавец имеет право, если покупатель не выполнил своих обязанностей, рассказывает судья Свердловского областного суда Александр Николаевич Суханкин. Источник: канал Свердловский областной https://www.youtube.com/watch?v=kCQVYWLqn28&list=PLQ9Gh0ZHpEx2ynjQ1WvEBk8bt-iEsVVbv&index=46 Защита прав потребителей - https://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ Продавец и покупатель - https://youtu.be/0z194Fn-iO4 ------------------------------------------------- Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - https://www.youtube.com/user/advokatsidorov/playlists Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://plus.google.com/+AdvokatsidorovRu Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov ВКонтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - https://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: https://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - https://advokatsidorov.ru/otvod-suda Воспользуйтесь библиотекой сайта - https://advokatsidorov.ru/poleznye-materialy Если Вы автор этого видео и не хотите, чтобы оно показывалось на нашем канале, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы его удалим.
Просмотров: 1492 Анатолий Сидоров
Права потребителей
 
03:09
БЕСПЛАТНО Юридическая Консультация 24 часа Группа VK https://new.vk.com/els24advograndru Сайт для заказа http://www.els24advogrand.ru Сайт Евопейской Юридической Службы http://els24.com
Просмотров: 2584 ELS24 advogrand
Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете
 
15:01
Интернет-магазин подарки и аксессуары для всех https://vk.com/club123976633 Как вернуть товар, купленный в магазине или интернете. Приобретенный товар в магазине или в интернете может оказаться как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества, И те и другие товары можно обменять или вернуть продавцу. В данном видео расскажу особенности, сроки и порядок возврата и обмена товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, купленного в интернете ли в магазине. 01:38 – Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату 05:09 – возврат качественного товара купленного в интернете; 07:43 – возврат качественного товара купленного в магазине; 08:29 – алгоритм действий при возврате качественного товара; 10:33 – алгоритм действий при обмене качественного товара; 12:38 – обращение в суд за защитой прав потребителя Официальный сайт компании "КонсультантПлюс" http://www.consultant.ru 1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" 3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Как решать любые юридические вопросы 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году узнай по ссылке http://advogrand.com/?id=537228 Свяжись со мной по эл.почте или в соц.сетях: я в Instagram https://instagram.com/alla._.vasileva/ мой БЛОГ http://vip-blog-vasileva.blogspot.ru/ vk https://vk.com/id17972491 http://www.youtube.com/c/AllaVasileva моя ПОЧТА для личных писем и коммерческих предложений: alla-19812014@yandex.ru ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­:::::::::: ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТСЯ: ♦ Занимательная Психология (откуда у людей столько тараканов в голове?): https://www.youtube.com/watch?v=r01qj... ♦ Путешествия, отдых, отзывы, обзоры «С Миру по Нитке»: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Vlogs, экскурсии «ИДЕМ С НАМИ»: https://www.youtube.com/watch?v=JPoJ_... ♦ Юридические консультации: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦Полезные Советы: https://www.youtube.com/playlist?list... ♦ Я МАМА: https://www.youtube.com/playlist?list... ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::­­::::::::::::::: Пожалуйста, поддержите меня ПАЛЬЧИКОМ ВВЕРХ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой канал, и смотрите первыми мои новые видео! Любое копирование материалов ЗАПРЕЩЕНО!!! #калининград #youtube #ютуб #ютюб #ребенок #мама #влог #брюнетка #обзор #смотреть #лайф #полезно
Просмотров: 1661 Alla Vasileva
Закон "О защите прав потребителей" - что важно знать, собирая ПК?
 
25:22
Многие люди даже и не представляют, какие права и возможности дает нам закон "О защите прав потребителей" при самостоятельной сборке компьютера. В свою очередь компьютерные магазины умело пользуются этим незнанием. Предлагаю изучить этот вопрос вместе с Антохой! Немного нудно, но оно того стоит! Моя партнерская программа VSP Group. Подключайся! https://youpartnerwsp.com/ru/join?70090
Просмотров: 7718 Антоха Добрый
Возврат технически сложного товара в срок до 15 дней
 
02:44
Вы купили технически сложный товар, например, весы, которые оказались неправильными: они показывают неправильный вес и не поддаются регулировке. Как поступить: сдать весы в ремонт или просто вернуть их, получив обратно деньги, -- расскажет Мария Евневич и эксперты рубрики "Право имею" в программе "Утро на пять", 5 канал. http://www.5-tv.ru/video/1019596/
Просмотров: 26844 Maria Evnevich
Экспресс возврат гарантийного телефона из Сервисного центра
 
11:16
Как в течении часа вернуть деньги или телефон из сервисного центра, когда установленные им сроки более 14 дней. Включаем видеокамеру, просим подменный фонд и напоминаем о законах. Чудеса! Деталь пришла, смартфон сделали в течении часа и он больше не ломается.
Просмотров: 13381 Каждый способен/Право
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?
 
01:10
Если вам подарили подарочный сертификат, а использовать его по назначению вам не хочется или нет возможности, то вы вправе вернуть деньги за этот сертификат. Нам часто задают этот вопрос: можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты? Ответ юриста: да, можно. Приобретение сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием подарочных сертификатов регулируются нормами Закона "О защите прав потребителей", а приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара (Определение Верховного суда РФ от 13.10.2015 г. N 57-КГ15-7). Пока товар еще не передан покупателю продавец является его собственником, следовательно договор купли-продажи еще не заключен. Поскольку ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане свободны в заключении договора, то владелец сертификата имеет право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи ему товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочный сертификат. #ответ_9111 Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы канала : Авторское право, Авто, Адвокаты и юристы, Акты, Алименты, Арбитраж, Армия, Банковская деятельность, Банкротства, Брак, Бухгалтерия, Водительские удостоверения, Возмещения, Гражданство, Дарение, декларации, Дивиденды, Договоры. Доверенности, Долги, Жалобы, Задолженности, защита прав, Заявления, имущество, ипотека, Иски, исполнительные производства, кодексы, компенсации, лицензии, кражи, Материнский капитал, Льготы, Лишения, Кредиты, налоги, наследование, Наследство, недвижимость, Образование, Обязанности, опека, Ответственность, паспорт, перевозки, Пособия , Право, Преступления, Претензии, Проверки, расписки, Регистрация, Уголовное дело, Ущербы, Увольнение, Трудовое право, Семейное право, суд, Собственность, Страхование, Судебные приставы, Увольнение, Хулиганство, Юридические лица и др.
Часовой салон Хронограф Оренбург или как вернуть деньги за некачественный товар
 
10:00
https://yadi.sk/d/JrRlX9TltQS2P - полезные документы: образец претензии, акта сдачи-приема товара, обращения в Роспотребнадзор, закон о ЗПП. 03.05.2016г. в магазине "ХРОНОГРАФ" ТЦ Гулливер купили часы за 23200 руб. Часы покупали к юбилею, выбирали всей семьей. Выбрали, продавец сама предложила скидку в 5% - неожиданно! Сразу скажу, что с часами шел листок «условия гарантии», «памятка покупателю» и гарантийный сертификат. Никакого паспорта не было, страна изготовления не указана. Да и то, что там написано – противоречило «Закону о защите прав потребителей». Через два часа эксплуатации отвалилась стрелка одного из малых циферблатов и часы встали. Юбилей был омрачен - казалось бы качественные часы, а тут такое... тут все нехорошие приметы вспоминаются... Пришли в магазин, сообщили о проблеме - в ответ: "Это вы их ударили и случай - не гарантийный" вот и весь разговор. Разве серьезные магазины позволили бы себе так поступить? Начал искать информацию в Инете – ни сайта, ни телефона, ничего! Только скудные данные об ИП. Написал претензию с требованием вернуть деньги, в ответ – приносите, проверим качество в нашем авторизованном центре. Составил свой акт приема-передачи товара с требованием проведения экспертизы, но продавец даже и разговаривать не стала – «не буду ничего подписывать», «руководство на море, приходите в конце месяца» и т.д. Предложила мне заполнить их акт приема, я попросил взять его домой, изучить, на что получил отказ (продавец по телефону спрашивала разрешения у руководства), что в этом такого секретного, я так и не понял. Скажу, что проверку качества можно было провести на месте, для этого знания особые не требуется – отвалившуюся стрелку видно невооруженным глазом. А вот причину выпадения стрелки (если магазин настаивает на вине покупателя) установить может экспертиза, желательно независимая. Но на контакт ИП не выходил. Пришел на следующий день, стали заполнять их акт. Была там строчка – недостаток товара «со слов покупателя», зачеркнул, написал «определено визуально». От руки написал требование о расторжении договора и возврате денежных средств. И в претензии и в акте указывал, что намерен обратиться в суд и требовать возврат денег за товар, потребительскую неустойку. Через две недели позвонил продавец – приезжайте, вернем деньги. Приезжаю, дают подписать акт расторжения и расписку в получении денег, дописываю от руки требование выплатить неустойку – что включает лобовую броню у продавца – «бумаги не приму, руководству звонить не буду», «вам только расписаться нужно было!». Что тут сказать, выдрессировали на «5». После моих аргументов – все таки приняла бумаги и отдала деньги за часы. Представитель от них в тот же вечер просил обменять мой экземпляр акта расторжения на сумму неустойки (наверное, побоялся обращения в суд) и даже попытался извиниться, свалив всю вину на продавцов. Итог: испорченный юбилей, два месяца мытарств, 5 поездок в гуливер и общений с продавцами (после которых меня начинало трясти), свинское отношение к покупателям, море консультаций у специалистов. Если бы не упорство, знание документов и помощь специалистов, то денег бы я не увидел. Все их бумаги в лучшем случае обещают обмен на аналогичный товар. Советую покупать часы только в проверенных крупных компаниях.
Просмотров: 82 Ivan Sidorov
Как легко вернуть в магазин технически сложный товар?
 
07:40
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как вернуть в магазин телевизор, смартфон и другие товары, относящиеся к технически сложным; как правильно написать претензию и в каком случае продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта или замены https://m.9111.ru/questions/77777777739447/ Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы канала : Авторское право, Авто, Адвокаты и юристы, Акты, Алименты, Арбитраж, Армия, Банковская деятельность, Банкротства, Брак, Бухгалтерия, Водительские удостоверения, Возмещения, Гражданство, Дарение, декларации, Дивиденды, Договоры. Доверенности, Долги, Жалобы, Задолженности, защита прав, Заявления, имущество, ипотека, Иски, исполнительные производства, кодексы, компенсации, лицензии, кражи, Материнский капитал, Льготы, Лишения, Кредиты, налоги, наследование, Наследство, недвижимость, Образование, Обязанности, опека, Ответственность, паспорт, перевозки, Пособия , Право, Преступления, Претензии, Проверки, расписки, Регистрация, Уголовное дело, Ущербы, Увольнение, Трудовое право, Семейное право, суд, Собственность, Страхование, Судебные приставы, Увольнение, Хулиганство, Юридические лица и др.
Не знаете своих прав? Позвоните
 
00:13
На Ставрополье продолжает работу горячая линия для защиты прав потребителей. Специалисты краевого управления Роспотребнадзора будут консультировать ставропольцев по интересующим вопросам до 26 марта. Звонить можно по телефону 8-800-700-88-26 с 10 до 13 часов по будням.
Защита прав потребителей, НДС 20% и побег с места ДТП
 
50:22
Юрфак #055. Иван Жданов рассказал, как не попасть в ловушки недобросовестных продавцов и как вести себя при покупке тех или иных товаров. Руководитель юридического отдела ФБК Иван Жданов обсуждает юридические и околоюридические вопросы в прямом эфире каждый вторник в 17 часов по московскому времени. Пишите вопросы в твиттере с хэштегом #Юрфак. ​Поддержать кампанию донатами: https://goo.gl/XeMXif Официальный магазин мерча: https://2018.navalny.com/shop/ Приложение для iOS: https://navalny.live/ios Приложение для Android: https://navalny.live/android Подписывайтесь на рассылку «Навальный LIVE»: https://navalny.live/subscribe/ Подписывайтесь на «Навальный LIVE» в соцсетях: Твиттер: https://twitter.com/navalnylive ВК: https://vk.com/navalny_live Фейсбук: https://www.facebook.com/navalnylive/ ОК: https://www.ok.ru/group/58415490727979 Телеграм: https://t-do.ru/navalny_live Инстаграм: https://www.instagram.com/navalny.live/ Твиттер Ивана Жданова: https://twitter.com/IoannZH Видеоблог Алексея Навального: https://www.youtube.com/user/NavalnyRu Поддержать Фонд борьбы с коррупцией: https://goo.gl/mNmAUU
Просмотров: 14616 Навальный LIVE
Закон о защите прав потребителей Глава 1  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
37:23
Юридическая консультация. Представление интересов в суде. Составление исковых заявлений. Самедов Амар Камалович +7-925-546-26-03 samedov_amar@mail.ru
Просмотров: 92 Amar Samedov
Задержка рейса
 
04:00
Задержка рейса – неприятность, которая может случиться с каждым. ООО «Дом Юриста» решил напомнить пассажирам об их правах, чтобы вы знали, на что рассчитывать при переносе вылета. Не важно, летите вы регулярным или чартерным рейсом, национальным перевозчиком или авиакомпанией-лоукостером – ваши права в случае задержки одинаковы. Они регулируются базовыми законами о защите прав потребителей и рядом отраслевых подзаконных актов. Авиакомпания обязана сообщать вам достоверные и максимально точные сведения о причине и сроках задержки рейса. За информацией следует обращаться на стойку авиакомпании. Основанием для предоставления данных является п.п. 73-74 «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»: в этом документе прямо говорится, что перевозчик обязан уведомить пассажиров о том, почему и насколько будет задержан их рейс. Если собираетесь впоследствии подать в суд или писать жалобу, возьмите у представителя авиакомпании или аэропорта документ, подтверждающий факт задержки рейса. Обычно это авиабилет с заверенной штампом отметкой. При посадке на борт нужно обязательно попросить сотрудника авиакомпании проставить на этом документе реальное время вылета. Детям до 7 лет и сопровождающим их пассажирам обязаны предоставить доступ в комнату матери и ребёнка аэропорта вылета. Всем пассажирам авиакомпания организует хранение багажа. В случае если рейс задерживается на срок от 2 часов, авиакомпания обязана дать возможность сделать 2 звонка по телефону или отправить 2 сообщения по электронной почте. Также при задержке рейса на срок более 2 часов организуется раздача пассажирам прохладительных напитков. Горячее питание вам обязаны предоставить в том случае, если рейс задерживается более, чем на 4 часа. Горячие блюда должны выдавать каждые 6-8 часов в зависимости от времени суток. Размещение в гостинице полагается тем пассажирам, чей рейс задержан на срок более 6 часов в ночное время или более 8 часов в дневное. Если задержка рейса составляет более 6-8 часов, авиакомпания должна организовать трансфер из аэропорта до гостиницы и обратно (это правило распространяется на случаи предоставления гостиничных услуг без доплаты). Не допускается размещение в гостиничных номерах с посторонними людьми. Если ваши правила нарушаются или вы недовольны условиями размещения, снимайте гостиницу самостоятельно, сохраните все подтверждающие этот факт документы. После возвращения домой можно будет потребовать у перевозчика компенсацию, как минимум, части затрат. Часто авиакомпании удаётся подыскать вариант перелёта другим бортом (иногда даже другого перевозчика). В этом случае с вас не имеют права брать доплату. Все расходы несёт виновная в задержке сторона, то есть авиакомпания, чей билет вы приобретали. В случае серьёзной задержки рейса пассажиру обязаны заплатить неустойку. Если авиакомпания не может доказать влияние форс-мажора на задержку рейса, она обязана выплатить пассажиру 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя»), а также 25 % МРОТ за каждый час ожидания — но не более половины стоимости билета — в качестве штрафа (ст. 120 Воздушного кодекса РФ). По российскому законодательству дополнительные компенсации пассажирам при отмене рейсов не положены, тем не менее вы имеете право на возврат стоимости билетов или обмен на альтернативный рейс, предложенный перевозчиком. Если самолет не вылетел вовремя из-за погодных условий, технической неисправности самолета или любых других обстоятельств, которые не зависят от авиакомпании, то материальная компенсация Вам не положена.
Просмотров: 381 Дом Юриста
«Горячая» линия по защите прав потребителей
 
00:15
Средствам связи посвящается. Завтра сотрудники управления Роспотребнадзора проведут «горячую» телефонную линию для населения. В ходе «горячей» линии сотрудники Роспотребнадзора ответят на вопросы по защите прав потребителей при использовании средств связи. Звонки будут принимать по телефону: 6-58-21 с 9.30 до 16 часов.
Просмотров: 341 alfaplusapatity
Как разводят в интернет магазине WWW.SVETOFOR.INFO
 
15:01
В интернет магазине WWW.SVETOFOR.INGO заказала двух камерный холодильник Gorenje NRK61JSY2B, доставку сделали к 16:00, хотя обещали до 13:00. Курьеру была выплачена сумма 51750 (Пятьдесят одна тысяча семьсот пятьдесят) сомов 00 тыйын. На руки выдали только гарантийный талон не имеющий официальных реквизитов и печати. Приходного кассового ордера и чека не было. На вопрос где документы? На что курьер ответил: - Что документы не выписали, надо было предупреждать, мы привозим, то что нам дают. Холодильник надо включать через сутки, если необходимо срочно, то через три часа. Взяв деньги он ушел. На следующий день 21.02.2018 года в 11:20 подключила холодильник, приметно через час холодильник стал издавать звук, как будто что то скрежет металл об металл. Я сразу записала звук на телефон, написала претензию по Whatsapp на номер 0(700)938833, и отправила запись шумов которая не свойственно правильно работающего холодильника. После позвонила на мобильные номера, с которого меня консультировал и связывался менеджер Ибраев Тилек, Тилек выслушав сказал, что я должна позвонить в сервисный центр Gorenje и сказать проблему, оставить заявку на гарантийный случай при котором мастера придут и будут делать гарантийный ремонт и устранять проблему. На что я сразу сказала ни куда звонить не буду, что еще не прошло и сутки. На сайте указана что есть возможность возвратить товар в течении 3-х дней. На что мне отказали возврат или обмен товара. После мы смогли связаться с начальником отдела по обслуживанию клиентов Айгуль, которая нам заявила, что не может быть и речи о возврате без привлечения третьих лиц а именно сервис центр Gorenje. Мы были не согласны с этим. Почему я должна по гарантии вызывать мастера от Gorenja, если деньги отдала вам? К которому не имеет никакого отношения даже по вашей липовой гарантии. 23 февраля 2018 года из за требовании ваших продавцов и оно является по вашей обязательной процедурой возврата уплаченной суммы денег пригласили мастера от сервис центра Gorenje. Который сделал заключение что на момент проверки посторонних шумов не было замечено. Даже после выданного мастером заключения ваши продавцы (www.Svetofor.info) отказали мне о возврате уплаченных денежных средств. Не дали возможности встречи с руководством в вашем офисе интернет магазина www.Svetofor.info так как оказалась на том месте не тех менеджеров и руководства не работают и не находятся на месте и место нахождения сами продавцы и сотрудники скрывали. В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией двух камерный холодильник Gorenje NRK61JSY2B: - согласно ст.24-1 Закона КР «О защите прав потребителей» отказываемся от товара. - является товаром ненадлежащего качества имеющая явные посторонние шумы при работе; - на законное требование согласно ст. 24 Закона КР «О защите прав потребителей», обменять холодильник надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, по причине шумной и не характерной работы холодильника получили отказом. В связи с этим требуем вернуть уплаченные денежные стредства - информация о товаре, инструкция по эксплуатации и гарантийный талон не представлен на государственном языке что нарушает ст. 9 Закона КР «О защите прав потребителей» и ст. 29 Закона КР «О государственном языке Кыргызской Республики»; - не имеет сертификата соответствия (не предоставили по требованию). Холодильник (Код ТН ВЭД 8418108001) - относится к товарам обязательной сертификации, что ставит под сомнение о соответствии к техническому регламенту «О безопасности бытовых электрических приборов» и моей безопасности; - на основании выше изложенного и в момент и после покупки товара не выдали кассовый чек установленного образца и на основании ст. 17 Закона КР «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 51750 (Пятьдесят одна тысяча семьсот пятьдесят) сом 00 тыйын. Из Закона КР «О защите прав потребителей» Статья 17. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Просмотров: 1413 Luxe Complete
Как вернуть деньги за покупку?
 
02:07
О том, что нужно делать чтобы вернуть предоплату за товар или услугу рассказывает профессиональный юрист по защите прав потребителей.
Защита прав потребителей в Казахстане
 
01:14
В Казахстане более 100 000 автомобилей выходят из строя по причине использования некачественного бензина. Национальная Лига Потребителей Казахстана провела исследования, определив основные сферы, в которых нарушаются права потребителей. Выяснилось, что больше всего жалоб приходится на качество бензина, школьное питание, финансовые услуги и работу КСК.
Просмотров: 457 Kazakh TV
В ДНР проведено почти 5 тысяч проверок соблюдения прав потребителей – Николай Тимченко
 
04:03
Инспекцией по защите прав потребителей ДНР с начала 2016 года выписано штрафов субъектам хозяйствования на сумму более 75 миллионов рублей. Об этом на пресс-конференции 14 марта рассказал начальник инспекции Николай Тимченко, сообщает корреспондент официального сайта Донецкой Народной Республики.
Услуги юриста. Как отменить бронь на тур без штрафа?
 
01:59
Здравствуйте, Добро пожаловать на видеоканал Юридической социальной сети 9111.ru. Нам важно, чтобы вы знали все о своих правах. Туристические компании и отели нередко предлагают услуги раннего бронирования. Ее суть — частичная или полная оплата услуги заранее. Однако обстоятельства часто вынуждают нас отказаться от отдыха. Возврат заранее купленной путевки или отмена брони нередко заканчиваются потребительским спором. Давайте разберемся, как можно отказаться от туристических услуг, избежав штрафов. Данный вопрос регулируется ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя». Она гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время. При этом он должен компенсировать исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств. Таким образом, если у вас пытаются удержать часть средств при возврате денег, эти траты должны быть подтверждены соответствующими документами. И турист вправе потребовать предоставить ему расчет и доказательства этих расходов согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Распространенная практика включения в договор штрафов за аннуляцию путевки является незаконной практикой, ущемляющей права потребителя. Важно знать, что даже если гражданин подписал такой договор, то пункты о штрафах считаются недействительными. Кстати, за включение в договор пунктов, ущемляющих права потребителя по сравнению с законом, установлена административная ответственность по ст.14.8 КоАП РФ. Нажмите здесь, чтобы узнать больше на тему возврата денег за бронь. Спасибо за ваше внимание! Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы видео: бронирование отеля, отмена бронирования, турпоездка, бронирование тура
Дистанционная продажа товара. Как не обмануться
 
03:15
15 марта – день защиты прав потребителей. В Территориальном отделе Роспотребнадзора пройдет прямая линия, которая будет посвящена дистанционному способу продажи и приобретения товаров. Какие это способы, и как в этом случае защитить свои права потребителя, пояснили специалисты Роспотребнадзора.
Просмотров: 166 rialeninsk
Можно ли вернуть товар без чека?
 
01:49
Юридические консультации. Бесплатно. On-line. 24 часа в сутки. http://www.9111.ru/. Задайте свой вопрос прямо сейчас. Все виды права. 8-800-5059265. Звонок бесплатный. Мы в социальных сетях: В контакте https://vk.com/virtkons9111 Одноклассники http://ok.ru/urkonsultaciya9111 Facebook https://www.facebook.com/9111.ru Канал You Tube https://www.youtube.com/channel/UC1Vs... Популярные темы. http://www.youtube.com/watch?v=_tTv_j... Темы канала : Авторское право, Авто, Адвокаты и юристы, Акты, Алименты, Арбитраж, Армия, Банковская деятельность, Банкротства, Брак, Бухгалтерия, Водительские удостоверения, Возмещения, Гражданство, Дарение, декларации, Дивиденды, Договоры. Доверенности, Долги, Жалобы, Задолженности, защита прав, Заявления, имущество, ипотека, Иски, исполнительные производства, кодексы, компенсации, лицензии, кражи, Материнский капитал, Льготы, Лишения, Кредиты, налоги, наследование, Наследство, недвижимость, Образование, Обязанности, опека, Ответственность, паспорт, перевозки, Пособия , Право, Преступления, Претензии, Проверки, расписки, Регистрация, Уголовное дело, Ущербы, Увольнение, Трудовое право, Семейное право, суд, Собственность, Страхование, Судебные приставы, Увольнение, Хулиганство, Юридические лица и др.
Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.
 
07:04
✅БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР КЛАСС► https://vk.cc/8m6FXm ✅ТРЕНИНГ► https://vk.cc/8m6GwH 👉ОПТОВЫЙ МАГАЗИН► https://vk.com/opt7shop или http://opt7shop.ru/ 👉Канал в Telegram► https://t.me/turbozapusk Приветствую тебя, мой дорогой предприниматель! И в этом видео мы будем с тобой говорить о том, а стоит ли давать гарантию на свои товары, продукты, услуги, и вообще на самом деле чем бы ты не занимался, давай поговорим сегодня именно о гарантиях. Я Александр Федяев, эксперт по товарному бизнесу и продажам через одностраничные сайты. И в этом видео мы поговорим с тобой о гарантиях, зачем вообще ее давать, сколько по времени и в чем вообще ее сакральный смысл. Как ты знаешь существует закон о защите прав потребителей, который обязывает продавца поменять товар, либо забрать обратно в первые 2 недели после покупки, чтобы он не купил. Есть конечно отдельная группа товаров, которая не попадает под эту характеристику, допустим медицинские товары, нижнее белье, продукты питания. Но то что мы продаем и то что скорее всего продаешь ты, оно подходит по закону о защите прав потребителей. Поэтому давать гарантию 2 недели обыгрывая это так, что мы вот такие молодцы, соблюдаем закон – надо. Так как в любом случае тебе ее давать придется. Вопрос в другом, ты даешь расширенную гарантию, либо хочешь ее дать, но при этом боишься что к тебе валом побегут возвращать товары, и в итоге ты только потеряешь а не заработаешь. Если ты не хочешь давать гарантию, давай 2 недели и забей на это. Но если ты понимаешь, что гарантии это двигатель продаж, тогда слушай дальше. Что ты продаешь? Если ты продаешь часы, ты легко можешь дать расширенную гарантию 12 месяцев. По закону ты конечно же не обязан давать гарантию 12 месяцев, но это реально сыграет тебе в плюс. Люди больше доверяют тем продавцам, которые не боятся давать расширенную гарантию. Человек понимает, что в этом случае риски минимальные и он покупает легко и без страха. И как ты понимаешь, существенно увеличивает твою прибыль. Сколько дать гарантию по срокам решать тебе, но чем больше твой гарантийный срок по сравнению с конкурентами, тем выше доверие к тебе, значит ты знаешь, что у тебя продукт хороший и ты готов нести риски по его обслуживании и ремонту. Кстати М-видео неплохо зарабатывает на том, что они продают расширенную гарантию на свои устройства и ты тоже можешь работать в этом направлении. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🎥 Делись видео с друзьями: https://www.youtube.com/watch?v=88vdWe5ZCSw 🔔 Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/c/1academypro?sub_confirmation=1 🔔 Академия Профессионалов Лайв: https://www.youtube.com/channel/UCkOply7ayN6Nn6Cwvjpjwag?sub_confirmation=1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ✔Instagram► https://www.instagram.com/fedyaevalexandr/ ✔VK► https://vk.com/alexander_boom ✔Оптовая группа VK► https://vk.com/opt7shop -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Смотри также↓ ⏩ Крутые трендовые товары для продажи - обзор #33: https://www.youtube.com/watch?v=RdCxb3MXVfs ⏩ Нужно ли экономить на себе и как не слить все деньги из оборота - https://www.youtube.com/watch?v=Z8EgI1trnts ⏩ Стоит ли делать e-mail рассылку - https://www.youtube.com/watch?v=7P4tuUre_OE ⏩ Продающие заголовки для объявлений и одностраничных сайтов - https://www.youtube.com/watch?v=sDhZL1DRO34 ⏩ Свежие товары для одностраничников - обзор #32 - https://www.youtube.com/watch?v=cW9Hoe0TNjI ⏩ Как увеличить конверсию сайта - https://www.youtube.com/watch?v=8jeP_aphRdw ⏩ Всесезонные трендовые товары для одностраничных сайтов - https://www.youtube.com/watch?v=pB8P67HhRck ⏩ Как заработать деньги на Авито и Юле- https://www.youtube.com/watch?v=6UiS_-XOS1g ⏩ Оборот 250 000 в 17 лет - https://www.youtube.com/watch?v=98tnX5nZQ-s ⏩ Трендовые товары лето - осень 2018 - https://www.youtube.com/watch?v=sPERY-rrKm8 ⏩ Обзор трендовых товаров весна-лето 2018 - https://www.youtube.com/watch?v=067tLzMZ6dY ⏩ Настройка таргетированной рекламы в Instagram - https://www.youtube.com/watch?v=6lyZEs8mpXs ⏩ Настройка рекламы в myTarget - https://www.youtube.com/watch?v=KINL4hwEZcA #гарантия #товар #интернетмагазин #продаваемый #правильно #зачем #гарантийный #срок #защита #прав #потребителей #какой #ип #дать #ремонт #возврат #лендинг #китайские #сколько #магазина #по #закону #ГарантияНаТовар #ДаватьГарантиюНаТовар #КакДаватьГарантию #ГарантияВИнтернетМагазине #ГарантияНаКитайскиеТовары #СколькоДаватьГарантииНаПродаваемыйТовар #ГарантияНаПродаваемыеТовары #КакПравильноДаватьГарантии #ЗачемДаватьГарантиюНаТовар #ГарантийныйСрок #ЗащитаПравПотребителей #КакойСрокГарантииМагазинаНаТовар #КакИПДатьГарантиюНаТовар #РемонтПоГарантии #ГарантийныйВозврат #ВозвратПоГарантии #ГарантияПоЗакону #ГарантияЛендинг
Просмотров: 40890 Академия Профессионалов
Очень смешные анекдоты. До слез! На День защиты прав потребителей
 
00:30
Очень смешные анекдоты. До слез! На День защиты прав потребителей Мужик приходит в магазин и жалуется продавцу: - Вы знаете, я у Вас купил новое средство от тараканов и, по-моему, я стал импотентом. Продавец: - А как Вы думаете тараканы исчезают? http://youtu.be/ugvLFrGKXgo Очень смешные анекдоты. До слез! На День защиты прав потребителей
Просмотров: 4164 Анекдот по поводу
ДИСТАНЦИОННАЯ ПРОДАЖА ТОВАРОВ
 
05:26
ДИСТАНЦИОННАЯ ПРОДАЖА ТОВАРОВ Прежде всего обратим Ваше внимание на то, что эта норма появилась прежде всего в результате развития интернета, хотя мы знаем, что продажа продукции по каталогом существовала достаточно давно. В связи с этим, у судов возникла новая категория дел, в которой необходимо выяснить, как продавец или изготовитель довел информацию о товаре до потребителя. Норма закона сформулирована достаточно ясно и понятно, в рамках дистанционной продажи по каталогу, либо посредством сети Интернет, должны быть описаны все условия, связанные с самим товаром, способами его оплаты, доставки, возврата и так далее. Однако, вся информация, которая должна быть доведена до потребителя до заключения договора еще раз должна быть продублирована в момент доставки. Таким образом, потребитель получая товар, должен узнать о товаре абсолютно всю информацию. Существует специфика по возврату товара, купленного дистанционно. Если товар надлежащего качества, то товар может быть возвращен продавцу в течение семи дней. Если товар не был в укомплектован инструкцией о порядке возврата, то в этом случае товар может быть возвращен продавцу в течение трех месяцев. А если товар ненадлежащего качества, то потребитель попадает под правовое регулирование при обычном способе приобретения товара. При дистанционной продаже товара очень многое зависит от того кто этот товар доставляет. Ведь, товар могут доставлять не только работники этой организации, но и работники почты, либо курьерской доставки, которые ничего о данном товаре не знают. Поэтому, такой продавец должен снабжать свой товар необходимым пакетом документов, который вручается покупателю.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НЕ ДОСТАВИЛ ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
 
02:55
Обращаем внимание покупателей, что в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» любой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если товар не передан в срок, потребитель праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Если срок доставки был оговорен устно, то данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что разумный срок истек. Воспользуйтесь своими правами и побеспокойте продавца телефонным звонком или электронным письмом, возможно, ситуация разрешится в считанные часы или дни. Если устные переговоры не привели к результату, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Форму претензии Вы можете найти в сети Интернет или воспользоваться шаблоном, который размещен в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (адрес ресурса http://zpp.rospotrebnadzor.ru). Постарайтесь объяснить продавцу свою проблему и решить вопрос, ссылаясь на договоренности с продавцом и российское законодательство. Кроме того, многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора через специально для этого созданные сервисы. Если проблема случилась с российским интернет-магазином, то потребитель может воспользоваться следующими сервисами: Программы НОТА - независимое объединение товарных агрегаторов (https://nota-claim.ru/). Это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками— агрегаторами eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет. Если Интернет-магазин является участником Ассоциации компаний Интернет торговли (АКИТ), то спорную ситуацию можно урегулировать при помощи сервиса подачи обращений по адресу - http://www.akit.ru/claims/. Отдельные общественные организации также принимают на безвозмездной основе в рассмотрение жалобы на Интернет-магазины. К их числу относится «Горячая линия Рунета» Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) (заявление можно подать по адресу http://www.hotline.rocit.ru/). Также такие обращения рассматривает Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (http://buyprotect.ru/goryachaya-liniya.html). Если покупка оплачена банковской картой, но продавец в установленный срок не передал товар, не выходит на связь или уклоняется от общения, держатель карты может обратиться в кредитную организацию с просьбой вернуть деньги по спорной транзакции. Дальнейшее разбирательство проводит банк и платежная система VISA или MasterCard. 5. Если решить проблему с продавцом не удалось, но закон на Вашей стороне, помните, что обращение в суд в 8 случаях из 10 приводит к положительному результату. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом любой продавец в сети Интернет должен предоставить покупателю информацию своем адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании. По итогам исследования общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) 86% продавцов добросовестно соблюдают требования о раскрытии информации о себе. Обращайте внимание на информацию о продавце еще в процессе изучения его ассортимента.
Просмотров: 687 Дом Юриста
Купили холодильник? Не можете вернуть? Тогда это видео для вас.
 
05:57
Наш читатель Евгений обратился к нам с вопросом. Купили холодильник , обнаружили брак и не можем вернуть продавцу. Как поступить и что делать?
Просмотров: 303 Victor Ivanov
АКЦИЯ: срочно жалоба, иск, претензия, договор, заявление - все за 24 часа
 
01:45
Бывают случаи, когда возникает необходимость в срочном порядке подать иск, жалобу или составить договор за один день (предложение по составлению документа за один день http://katsaylidi.ru/article/srochno-zhaloba-isk-pretenziya-dogovor-vse-za-24-chasa-ili-besplatno или возврат денег - выгодное предложение Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"), также часто встречаются случаи, когда необходимо инициировать проверку государственным органом в сжатые сроки. Поэтому человек ищет всевозможные способы по быстрому составлению документов. Чтобы помочь решить возникшую ситуацию, мы разработали специальную акцию: документ за 24 часа или мы вернем вам деньги. При этом, в случае невыполнения обязанностей за указанный срок, специалисты гарантированно составят документ за свой счет. Как работает акция? Клиенту следует выполнить несколько простых шагов. В начале обращения к специалистам укажите о срочности составления документа. Потребуйте включение услуги о возврате денежных средств, чтобы юридическая помощь была выполнена в срок. От клиента потребуются следующие действия: обратитесь в Адвокатское бюро "Кацайлиди и партнеры" любым удобным способом заключите соглашение об оказании юридической помощи оплатите юридические услуги предоставьте полный пакет документов для составления документа с момента оплаты и заключения договора готовый документ будет у вас на руках в течении 24 часов Мы поможем составить срочную жалобу в суд, прокуратуру и иные государственные органы, организации. Клиенты могут заказать составление срочного иска в суд общей юрисдикции или арбитраж. Если проблема возникла в промышленной сфере, то закажите составление претензии в магазины, подрядчикам, продавцам. Наши специалисты готовы взять в разработку любой документ, который потребуется в настоящий момент. Когда необходимо обратиться за срочной помощью к профессиональным юристам? В первую очередь, данная акция поможет клиентам, которым требуется подать иск уже сегодня, иначе завтра такой документ не будет иметь силы. Также хорошим вариантом станет подача документов раньше срока, чтобы получить наибольшую выгоды, например, составление заявления на подачу алиментов. Бывают случаи, когда человек заказал документ, а юрист в другой компании долго затягивает сроки: в случае болезни, отстранения от должности, поэтому Вашим документом уже никто не будет заниматься. Обратитесь к нашим профессионалам, они помогут решить поставленную задачу, без труда и особых усилий. Наши клиенты получают гарантированную высококвалифицированную помощь, без допущения ошибок при составлении документации. Предоставленная акция станет выгодным для Вас предложением: вы значительно экономите денежные средства, а в случае непредвиденных обстоятельств - получаете уплаченную сумму обратно, и составление документа будет за наш счет. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #иск #претензия #жалоба #заявление #договор #исковоезаявление #суд #закон #адвокат #юрист #право
КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР ИЗ МВИДЕО / ГАРАНТИРОВАННЫЙ СПОСОБ
 
02:23
В этом видео я рассказал пошаговую инструкцию как вернуть товар в мвидео.
Просмотров: 223 NORKOV
Туристические страдания: как вернуть деньги за несостоявшееся путешествие
 
05:19
Подпишитесь на канал Россия24: https://www.youtube.com/c/russia24tv?sub_confirmation=1 Бывает, что запланированный отдых может отложить неожиданная болезнь. Но что делать, если путевки уже куплены? Должны ли турфирмы возвращать деньги и на каких основаниях? Как обманывают клиентов продавцы туров, чтобы самим не остаться внакладе? Последние новости России и мира, политика, экономика, бизнес, курсы валют, культура, технологии, спорт, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое. Официальный YouTube канал ВГТРК. Россия 24 - это единственный российский информационный канал, вещающий 24 часа в сутки. Мировые новости и новости регионов России. Экономическая аналитика и интервью с влиятельнейшими персонами. Смотрите также: Новости в прямом эфире - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQ73BA1ECZR916u5EI6DnEE Международное обозрение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaSEmz_g88P4pjTgoDzVwfP7 Специальный репортаж - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQLdG0uLyM27FhyBi6J0Ikf Интервью - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaReDfS4-5gJqluKn-BGo3Js Реплика - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQHbPaRzLi35yWWs5EUnvOs Факты - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaR4eBu2aWmjknIzXn2hPX4c Мнение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaST71OImm-f_kc-4G9pJtSG Агитпроп - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaTDGsEdC72F1lI1twaLfu9c Россия и мир в цифрах - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaRx4uhDdyX5NhSy5aeTMcc4 Вести в субботу с Брилевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsQAPpOhH0l_GTegWckbTIB4 Вести недели с Киселевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsRzsISAlU-JcbTi7_a5wB_v Специальный корреспондент - https://www.youtube.com/playlist?list=PLDsFlvSBdSWfD19Ygi5fQADrrc4ICefyG Воскресный вечер с Соловьевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PLwJvP0lZee7zYMGBmzUqNn16P71vHzgkU
Просмотров: 3409 Россия 24
"Специальный репортаж": "в салат" - Москва 24
 
20:01
Подписывайтесь на наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/user/infomoscow24?sub_confirmation=1 Практически в каждом столичном супермаркете можно приобрести готовую еду Москва 24 - это новости 24 часа в прямом эфире. Наши корреспонденты освещают все важные события города. Политика, экономика, спорт, юмор, погода, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое вы увидите первыми в прямом эфире. Мы в социальных сетях: Вконтакте: https://vk.com/infomoscow24 Twitter: https://twitter.com/infomoscow24 Facebook: https://www.facebook.com/infomoscow24/ Instagram: https://www.instagram.com/infomoscow24/ Одноклассники: https://ok.ru/moskva2 Смотрите также: Новости города — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rVtcl-DF8sQD5f3WUUXq2M Городской репортаж — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9oyxInMKPgWF55rXjQ_hpl_ Рулевые Игры — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qA77X3k98w2vVgnQIfuFBE Сделано в Москве — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rd5a1E4V4kXpjefdiAX1gK Прямо и Сейчас — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9pjjVHABlm4q-L1DoDZ7jVZ Специальный репортаж — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qyg0l Москва с акцентом — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qu4lGh_T1Hgt5lgj5tRsT7 Безопасность — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qnnGbiHZ0grPlesxbxBlmJ До Звезды — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rsFE13UzFzlcnYGbxCvd6j Профилактика — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rgHP6MM0PVgo1T05wREffn Без купюр — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9oHj6oj7bNDOFaGM-fv3bXW Фанимани — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rq9SewaRrGjNx-srAYVwOJ ТопСеть — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9o65iO8rGiQvBzW2b1GDTcf И о погоде — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9pWzBGpZlXoHFcZerHG-a7c В Теме — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9q9cxAlnOMFTMkSFlIruf4P Крыша 24 — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9o6ktS2JM9Dv51XT0bSTZW3 ОК на связи — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9p-7iZQcPWNVwUzMevehfsC Революция потребления — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rvAeV90DNBdifVyEimMqGN Интервью — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9r9BEsNkaK6NE_nWpgp9Tdg Познавательный фильм — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9oLnGL6k1VY97Y7DgNpDan8 Без церемоний — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qXK_2b9-rIfd_XQ8pzeGPp Игропром — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9rjPPWdGe5IFJY5N5TNpR5Z Важная персона — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9qWSDN6abILboWWGe-ic1tu Наизнанку — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9odkv-iPN7xcXgF--pCBGNK Истории Героев — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9o3M8Lf7WQTsobCvxnOtQAd Понаехали — https://www.youtube.com/playlist?list=PL9pY7JQfnA9oN9PqShf3eCxkbsDep5Ydf
Просмотров: 19059 Москва 24
"Телеконсультант". Брак и обмен товара
 
02:16
Брак товара. Как быть, если гарантийный срок на покупку уже прошел, а владелец только заметил недочет в новой вещи? Ответ смотрите в нашей постоянной рубрике "Телеконсультант".
Просмотров: 120 telemiks
Возврат ювелирного изделия
 
03:11
http://counsel24.ru/ История применения юридического сервиса Advogrand. Подлежат ли ювелирные изделия обмену и возврату? Ведь Вам говорили, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат! А что делать, если в дорогом кольце выпал бриллиант? Европейская Юридическая Служба, всегда на защите Ваших прав! По всем вопросам 8-963-664-71-66 http://khamatov.ru/
Просмотров: 3006 Тагир Хаматов