На главную
Результаты поиска “Защита прав потребителей и возврат товара образец”
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #защитаправпотребителя #адвокатпозащитеправпотребителя #памяткапокупателя #возвраттовара #отказотуслуг #магазин #покупатель #продавец #договоркуплипродажи #договороказанияуслуг #закон #судебныеспоры
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг
 
06:20
В настоящем ролике речь пойдет о процессе составления искового заявления о защите прав потребителя (по ссылке подробнее о данном направлении на нашем сайте: http://katsaylidi.ru/article/isk-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebiteley) на случай неоказания Вам надлежащих услуг. Начинаем, как обычно, с шапки документа. Само собой, первым делом идет наименование суда, в который подается исковое заявление. Оно может быть подано по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика. Далее указываем свой процессуальный статус и Фамилию, имя, отчество. Не забываем про адрес. Следом указываем Ответчика – его наименование и адрес. Далее идет цена иска. Наша бумага так и называется – Исковое заявление о защите прав потребителя. На следующем этапе мы описываем фактические обстоятельства дела – когда, между какими сторонами и какой договор был заключен, что им было предусмотрено - какие конкретно услуги Вам должны были быть оказаны. Указываем пункты Договора, которые были нарушены. Следом указываем статьи закона, которые на Ваш взгляд были нарушены и являются правовым обоснованием искового заявления. В нашем случае – это прежде всего закон о защите прав потребителей. Указываем что им предусмотрено в той или иной ситуации. Следом идет, собственно, просительная часть. В ней мы лаконично и точно указываем, чего мы просим. Каждое требование расписывается отдельно. Так, мы требуем расторжение договора, возврата денежных средств, возмещения судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителя. Не забываем сформировать пакет приложений к исковому заявлению. После этого подписываем заявление и направляем удобным Вам способом в суд. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #искозащитеправпотребителя #защитаправпотребителя #адвокат #продавец #покупатель #оказаниеуслуг #продажатовара #товар #услуги #штрафвпользупотребителя #неустойкапотребителя #суд #законозащитеправпотребителя
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 4843 Гарант
Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.
 
08:29
В новом видео раскрываются тонкости возврата непродовольственного товара надлежащего качества.
Просмотров: 631 Femida SPB
Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества
 
04:50
Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества https://jurysti.ru – получите бесплатное решение Вашей проблемы! Лучшие юристы России
Просмотров: 5 Юристы Интернет
Претензия о возврате косметики: советы юриста по защите прав потребителя
 
06:06
Претензия о возврате косметики продавцу – вопрос не простой и требующий остановки на определенных моментах. Каждый из нас практически ежедневно что-то покупает. Немного реже каждый из нас заказывает какие-то услуги или работы. Естественно, достаточно часто возникают споры с продавцами из-за приобретения некачественной или не подошедшей вещи. Косметика в этом не исключение. И без претензии о возврате косметики http://katsaylidi.ru/article/vozvrat-kosmetiki-desheli-mon-platin-deaura-sharm в этом случае не обойтись. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» оказывает правовую помощь гражданам по спорам, связанным с защитой их прав, как потребителей: http://katsaylidi.ru/article/zaschita-prav-potrebiteley по ссылке подробнее на нашем сайте. Что-же делать, если Вы приобрели некачественный товар, или Вам оказали услугу ненадлежащего качества? Первое, что необходимо сделать при обнаружении недостатков в приобретенном товаре или в выполненной работе — составить и подать претензию. Претензия должна быть изложена в письменном виде, обязательно в двух экземплярах и включать в себя следующее: 1) Кому она адресована и от кого. Стоит отметить, что бумага называется именно „Претензия“ и никак иначе; 2) Содержательная часть, которая, в свою очередь, состоит из: • мотивировочной части (той, где вы описываете проблемы, желательно, как можно подробнее); • нормативно-правовой части (составление данной части от Вас лично не обязательно, этим должен заниматься специалист — в ней идет перечень правовых норм, на которых основываются Ваши требования); • просительной части (именно та часть, где вы указываете свои требования, которые должны быть предельно ясны); 3) Обязательно наличие даты и Вашей подписи (желательно с фамилией и инициалами). Претензия подается одним из двух способов. Первый — лично в руки продавцу (работнику организации-продавца). При этом на втором экземпляре претензии Вам должны поставить отметку о принятии, желательно, чтобы это была дата принятия претензии, подпись и фамилия с инициалами принявшего (так же может быть указана должность). Второй способ подачи претензии — отправка ее по почте заказным письмом. Сейчас это можно делать без уведомления, благо технологии (а вместе с ними и почта (ДА, именно ПОЧТА РОССИИ)) идут вперед и движение претензии можно отслеживать на сайте почты России благодаря номеру почтового идентификатора. После соблюдения претензионного порядка Вы ждете 10 дней, именно такой срок дает продавцам для ответа на претензию Закон «О защите прав потребителей», после чего смело можно приступать к подготовке и подаче искового заявления. В исковом заявлении указываются адрес суда, в который подается исковое заявление, истец и ответчик. В нем Вы описываете свою проблему, правовые обоснования своих требований, и, соответственно, сами требования. Важно: исковые заявления о защите прав потребителя подаются без оплаты государственной пошлины. Дополнительно стоит отметить, что закон дает нам право подать исковое заявление в суд по своему месту жительства. Суд, при удовлетворении Ваших требований, обязан так же присудить в Вашу пользу пени за несвоевременное исполнение Ваших требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и штрафа в размере половины от присужденного Вам. Стоит отметить, что дела по защите прав потребителей со стороны кажутся простыми. При этом, достаточно часты случаи, когда граждане проигрывали такие суды уверовав в свои собственные силы и рассчитывая на то, что суд обязательно встанет на их сторону. Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на наш канал в YouTube прямо сейчас. Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!! Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118 Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v С уважением, Управляющий партнер, адвокат Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич katsaylidi@katsaylidi.ru www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 345-80-80 сот. тел.:+7 (912) 67-88-131 #претензиянавозвраткосметики #возвратнекачественнойкосметики #продалипросроченнуюкосметику #чтоделатьесликупилиспорченныйпродукт #суд #возвраттовара #защитаправпотребителей #адвокатпозащитеправпотребителей #адвокат
Возврат купленного товара продавцу
 
03:26
Описание процедуры возврата товара надлежащего качества покупателем продавцу. ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Если имеются вопросы - задавайте в комментариях
Просмотров: 3380 Юрист Переводчик
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 1680 Дмитрий Белозёров
Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
 
05:27
Претензия образец. Как написать претензию в магазин, при поломке товара.
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
 
04:08
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать? Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их на почту: juristkuban23@gmail.com по России или на сайте: jurist-kuban.ru для жителей Краснодарского края.
Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?
 
10:35
ст.15,17,30 Закона "О защите прав потребителей"
Просмотров: 3261 Гарант
Защита прав потребителей. Часть 1. Претензионный порядок.
 
18:02
Автор сайта http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич рассказывает о защите прав потребителей, о сложных технических и иных товарах, вышедших из строя после покупки, и о том, что следует предпринять для возврата товара продавцу.
Просмотров: 206 Денис Гончаров
Краткий обзор защиты прав потребителей в Украине
 
18:36
Гость в студии телеканала "Социальная страна"
Просмотров: 860 Максим Несмиянов
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 11 Товар надлежащего качества  Возврат товара
 
07:38
для связи- dam62@yandex.ru 1.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090 2.http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20200778
Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
 
37:47
Как правильно использовать закон для защиты своих прав как потребителей. Рассказ о реальном случае возврата товара надлежащего качества и денег за него. Возврат в течение 7, 14, 15, 21, 45 дней или в течение всего гарантийного срока. Ссылка на образцы заявлений, претензий на возврат телефона и строительных материалов https://cloud.mail.ru/public/4TQU/ScVnaMFmM . прошу прощения за уровень громкости, если знаете как его увеличить отпишите в комментариях. Если у Вас имеются вопросы, предложения, пишите в комментариях, постараюсь Вам помочь. Надеюсь видео и файлы пригодятся Вам в решении спорных вопросов.
Просмотров: 4744 Denis Sorokin
Совет юриста. Возврат товара ненадлежащего качества
 
06:01
Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. При покупке товара с недостатками Вы имеете право предъявить продавцу и/или изготовителю товара ряд требований.
Просмотров: 4908 Юрист Евгений Гайдаш
Закон О защите прав потребителей. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
 
04:03
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 26.1] 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Просмотров: 529 Законы и Кодексы РФ
Видеоконсультация # 5. Права потребителя. Претензия. Образец. Бесплатная консультация в СПб.
 
06:15
Если, посмотрев это видео Вы не найдете ответов на свои вопросы - задайте их мне по электронной почте (portal.pravo@mail.ru), или через форму обратной связи на нашем сайте http://портал-право.рф/, или задайте их в комментариях к видео. Это видео расскажет о досудебном порядке разрешения споров в ходе защиты прав потребителей. Внесудебный или претензионный порядок разрешения спора состоит в том, что потребитель может предъявить требования о защите своего права непосредственно продавцу путем подачи письменного документа, который называется претензия. Так можно разрешить спор без лишних затрат времени и средств, связанных с необходимостью обращения в суд. В Законе "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность продавца за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. В соответствии с п. 6 ст. 13 при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, добровольное удовлетворение претензионных требований – обязанность продавца . Кроме того, с 01 января 2017 года для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора, необходимо будет подтверждение заявителем факта того, что до обращения в Роспотребнадзор он "обращался за защитой своих нарушенных прав к продавцу и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".
Просмотров: 582 Анатолий Малинин
Права потребителей. От покупки испорченного товара до изъятия его из торговой сети. 28.03.2018
 
39:31
Права потребителей. От покупки испорченного товара до изъятия его из торговой сети. 28.03.2018, "Закон" Сайт телеканала: http://tk-union.tv Группа в ВК: https://vk.com/tk_union Группа в ОК: https://www.ok.ru/tkunion
Просмотров: 878 TK Union
Изменения в закон "О защите прав потребителей". Панорама
 
02:44
Найти ответы на самые острые вопросы покупателей и учесть мнения сторон. Министерство антимонопольного регулирования и торговли предложило ряд изменений в закон "О защите прав потребителей". Покупателю больше не придется предъявлять паспорт при возврате денег за некачественный товар, а срок гарантийного бесплатного ремонта увеличат до 30 дней. Также наведут порядок с подарочными сертификатами, добавят больше информации о товаре. Защитят и интересы бизнеса. Все детали у Виктории Антоненковой.
Защита прав потребителя (ко Дню прав человека)
 
08:21
Важно, чтобы решения мы принимали в соответствии со своей совестью.
Просмотров: 1059 Rostyslav Kravets
Защита прав потребителя
 
34:48
✅Вопросы к прямому эфиру (SMS, WhatsApp)👉🏻 +79175630593 ✅Вопросы по теме, запись на развернутую консультацию, заказ услуг: 👉🏻 +7(495)432-68-55 (в рабочее время) 👉🏻 info@yourwin.com ✅Отзывы и пожелания👉🏻 otzyv@urvista.ru ✅Дослушайте до конца, узнайте ПРОМОКОД, получите бонусы: 1) при заказе до конца года услуги по защите прав потребителей - скидка 15% 2) скидка на любые услуги компании - 10% 3) беспл. юридическая консультация === ⭐Для получения: ОБРАЗЦОВ ПРЕТЕНЗИЙ ПО ЗПП - ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ https://goo.gl/forms/ry0IccjuVXTsLp8g1 === Мы оказываем ВСЕ услуги в области защиты прав потребителей и адвокатские услуги Полный перечень адвокатских услуг 👉🏻 http://yourwin.com Другие юр. услуги и основной сайт компании👉🏻 https://urvista.ru/about/ Расписание мероприятий и подписка на анонс👉🏻 https://urvista.online/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу! Подписывайтесь на канал: https://www.youtube.com/user/urvistaru/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Просмотров: 335 urvista
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 42219 Дмитрий Белозёров
Закон о защите прав потребителя .
 
15:16
Как я купил новый телефон.
Просмотров: 202 НИКОЛАЙ ПЕКШЕВ
Нарушение закона защиты прав потребителя, пример защиты прав потребителя. 006 Блондинка вправе.
 
03:42
Нарушение закона защиты прав потребителя, как защитить свои права, конкретный пример защиты прав потребителя. Иск к ЗАО Белвест ретейл Поволжье центр.Решение суда. Конкретные советы по решинию проблемы.
Просмотров: 1610 Блондинка вправе!
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 25, Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, Закон О защите пр
 
02:28
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Гарантии личной безопасности.  Возврат товара
 
04:43
Руководствуйтесь федеральным законом "О защите прав потребителя" https://dogovor-urist.ru/законы/о_защите_прав_потребителей/
Просмотров: 6738 Андрей Кочергин
Памятка покупателю ОбменВозврат товара  Закон о защите прав потребителя
 
03:58
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 38 Антон Гарин
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
Просмотров: 2248 Последние новости СНГ
Новый закон о защите прав потребителей: что изменится с 23 декабря
 
01:14
23 декабря 2018 года вступают в силу изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Эксперты рассказали, за счет каких мер будет усилена защита прав потребителей в Беларуси, а также прокомментировали проект разработанного МАРТ Положения о реализации товаров, работ, услуг по подарочным сертификатам или иному подобному документу. Наш сайт: http://www.belta.by/ Мы в Facebook: https://www.facebook.com/beltanews/ Мы в ВК: https://vk.com/beltanews Мы в ОК: https://ok.ru/beltanews
Защита прав потребителей в какой суд подать иск. Нечаева Елена
 
06:22
Консалтинговый центр «БАРС» +7 988 2 392 992, +7 9881-881-581, +7 861 2 388 458 E-mail: Bars2014@bk.ru Skype: Bars2014@bk.ru Viber, WhatsApp: +7 918-607-333-1 Сайт: http://ccbars.ru Предлагаем воспользоваться бухгалтерскими услугами! Работаем по всей России!!! Подробности на сайте: http://ccbars.ru Дополнительная скидка при названии промокода: ВИДЕО Защита прав потребителей в какой суд подать иск. В видео подробно говорится какой выбор Истцу предоставляет закон "О защите прав потребителей" при подаче искового заявления в суд, а также как можно быстро найти адрес необходимого суда.
Просмотров: 331 Елена Нечаева
Защита прав потребителей  Республика Беларусь  часть 15  Гарантийный срок
 
06:44
Для писем- dam62@yandex.ru Закон Республики Беларусь-http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090
Заявление на возврат от покупателя
 
07:53
Заявление на возврат от покупателя
Просмотров: 675 Марианна Ок!
ММЮС. Защита прав потребителей. Возврат залога
 
06:56
Узнайте, как защита прав потребителей обеспечивает возврат залога. http://intmls.com/1/1454909 Итак, друзья! У меня есть новости интересные. Практический пример. История, вот, с применением услуг Международной Мобильной Юридической службы. Знаете, на самом деле уникальный случай такой повседневный. От Валентина Ивановна сказала, что там триста с чем-то, триста тысяч в месяц обращений по поводу защиты прав потребителей. И вот у нас, представьте, мы же услугами пользуемся не один год, особенно я же знаю много законов, когда сталкивался, но тем не менее ситуация в жизни повторяется и повторяется постоянно. Всегда нас хотят везде накрыть, поиметь денег и так дальше. Так вот, жена заказала не так давно, это было неделю назад , заказала, ну, дорогой компьютер за тысячу долларов стоит. Ну, в магазине сказали, что у нас на данный момент этой модели нет, ее нужно заказать из другого города. Ну, оставьте залог, чтобы это было не зря, мы все-таки будем, как бы, привозить товар, заказывать его будем. Защита прав потребителей обеспечивает возврат залога. Оставьте тридцать долларов. Ну, оставила тридцать долларов. На следующий день ей звонят: приходите, товар пришел. Она приходит: вы знаете, я передумала эту модель брать. Они говорят: нет. Тогда хорошо, мы вам закажем другую модель, но залог остается. Она была вынуждена. Говорит: жалко все-таки, залог небольшой тридцать долларов, да, но когда вот даже переведешь , да, если взять в отношении нескольких тысяч долларов, то это, конечно, небольшие деньги. А вот, если, конечно, переводишь за продукты питания, то сумма получается немалая. Мне вот так сказали. Так тебя просто обманули, просто развели. Вы будете знать, как защита прав потребителей обеспечивает возврат залога. http://intmls.com/1/1454909 Подробная информация про ММЮС https://youtu.be/H1VQsGH_8yk Это ссылка на ролик https://goo.gl/q2xngL На моём канале Вы можете узнать больше https://goo.gl/f347sd Посмотрите плейлист «Бизнес без границ» Мои контакты: Skype: e_kovtyukhov E-mail: kovenm3@gmail.com Facebook: https://www.facebook.com/yevgen.kovtyukhov Вконтакте: https://vk.com/zhekan46 Twitter: https://twitter.com/zheka46
Просмотров: 164 Работа онлайн
Защита прав потребителей. Часть 2. Составление и подача искового заявления.
 
18:12
Доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru рассказывает зрителям о правилах составления и подачи исковых заявлений по делам о защите прав потребителей. Раскрываются особенности таких дел: какие ситуации не подпадают под законодательство о защите прав потребителей, каким судам они подсудны. При описании правил составления исковых заявлений указывается на ряд типичных материальных требований к ответчику.
Просмотров: 591 Денис Гончаров
Как правильно оформить возврат денежных средств покупателю за товар?
 
06:21
Больше выпусков на https://www.4dk.ru/news/video Больше информации о КонсультантПлюс https://www.4dk.ru/consultant-plus Покупатель имеет возможность обменять или отказаться от приобретённого товара, если он недоволен покупкой. При этом возникает необходимость вернуть ему полученные за проданную продукцию деньги. Как правильно оформить документы на возврат товара и вернуть денежные средства покупателю? Ответ на этот и другие вопросы найдёт Александр Трифонов с помощью готовых решений.
Просмотров: 1017 Что делать ТВ
Подготовка претензии продавцу некачественного товара по ЗоЗПП онлайн.
 
08:59
Если вы приобрели некачественный товар и желаете его вернуть продавцу или обменять на товар той же марки, то можете составить претензию онлайн перейдя по следующей ссылке: http://docs.moj-jurist.ru/zayavlenie-na-vozvrat-tovara-po-zozpp.
Просмотров: 77 МОЙ ЮРИСТ
Защита прав потребителей
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! http://ros-jur.ru/
Просмотров: 374 ros-jur.ru
О возврате товара ненадлежащего качества
 
04:38
Наш адрес: 61001, г. Харьков, проспект Гагарина, д. №1,5 этаж, офис 518 Вход со стороны Дворца культуры Червонозаводского района Позвоните нам прямо сейчас: [☎] (057)-751-24-33, [☎] (066)-754-37-07, [☎] (067)-290-63-06, [☎] (063)-921-61-05 Напишите нам письмо mail@advokat-ok.com
Что делать при поломке комплектюущих? Инструкция по возврату товара.
 
22:20
Анализ закона "О защите прав потребителей" - https://www.youtube.com/watch?v=0ovGIhqascU Форма претензии - https://yadi.sk/i/iQttsZWOh5NKX Наша группа ВКонтакте - https://vk.com/antoha_dobryi Реквизиты для поддержки и приема благодарностей: Карта Сбербанк Маэстро - 676 196 000 470 449 480 Виртуальная карта киви - 4890 4942 1749 5001 (можно пополнить в любом киви терминале) Моя партнерская программа VSP Group. Подключайся! https://youpartnerwsp.com/ru/join?70090
Просмотров: 5711 Антоха Добрый
Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.
 
06:42
Установлены ли ограничения на возврат и обмен товара в зависимости от того, каким образом был оплачен тот или иной товар? Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации и закону о "Защите прав потребителя", никаких ограничений не установлено. Значит покупатели, получившие кредит на товар, имеют полное право на его замену или возврат на общих основаниях. Все необходимые условия по возврату мы подробно рассказываем в нашем видео. Понравился ролик? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал! У нас много интересного. Любые свои вопросы и комментарии оставляйте прямо под этим видео. Другие интересные видео нашего канала: Угнали автомобиль - что делать: http://www.youtube.com/watch?v=kJq9OPUUYf4 ОСАГО или КАСКО, что лучше и выгоднее: http://www.youtube.com/watch?v=9cG9fk3T1Yo «ПРАВОВЕДЫ» Правозащитная организация НП с 2006 года успешно осуществляет свою деятельность в области оказания юридических услуг гражданам и юридическим лицам. С 2007 года является идеологом практики PRO BONO (право общественных интересов в РФ). Всю прибыль, полученную от своей деятельности, тратит на повышение юридической грамотности граждан РФ. Официальный сайт http://www.pravoved.cc/ Консультации по телефону: (3462) 33-33-66, (3462) 25-00-40, (3462) 25-00-22, (3462) 78-55-11, (3462) 37-33-22. Адрес: г.Сургут, ул. Мелик-Карамова, 28/1, оф. 33. http://www.youtube.com/user/albertleonov
Просмотров: 4502 Альберт Леонов
"Мы правы!": Возврат бытовой техники
 
26:01
В этом выпуске проекта «Мы правы» мы поговорим о том, как вернуть или обменять неисправную бытовую технику. Согласитесь, очень обидно, когда долгожданная покупка ломается, тем более, если она дорогостоящая. К примеру, посудомоечная машина или плазма. На ваши вопросы отвечает Милана Сивякова, помощник руководителя общественной организации по защите прав потребителей.
Просмотров: 4668 Призыв ТВ
Как писать претензию на возврат товара в магазин часть 1
 
07:28
Возврат товара в магазин, советы частного юриста, услуги частного юриста. Заявления (образцы) https://vk.com/docs?oid=-106589653
Просмотров: 3895 Victor Ivanov
Как заставить продавца выполнить требования
 
02:44
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Как заставить продавца выполнить требования? Нас спрашивают, а как по закону заставить продавца выполнить требования покупателя? На что сообщаем, и сперва напомним всё по порядку, что по закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец должен передать товар потребителю в срок, который определен в договоре. Это касается ситуации, когда покупатель предварительно оплатил товар в соответствии со статьей 23.1. При этом срок передачи товара потребителю всегда должен быть чётко прописан в договоре купли-продажи. Как указано в Законе, в этой ситуации покупатель может определить новый срок, когда ему удобно получить товар, или вовсе отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. Помимо этого, покупатель может потребовать: Во-первых, полностью возместить убытки, которые ему причинил продавец, не доставив товар вовремя; Во-вторых, выплату неустойки за каждый день просрочки. Неустойка за каждый день просрочки равна 0,5%, от предварительно внесённых денег. При этом общий размер неустойки за все дни, не может быть больше суммы, которую покупатель уже передал продавцу. Отсчет неустойки начинается со дня, когда продавец по договору должен был доставить товар. Срок просрочки заканчивается в тот день, когда товар доставляется потребителю либо ему возвращают предварительно уплаченную сумму. Покупателю следует направить продавцу письменную претензию с указанием своих требований. Срок, когда продавец должен вернуть предварительную оплату за товар покупателю или возместить убытки, по закону составляет 10 дней со дня получения им обращения покупателя. Если продавец отказывается удовлетворить требования добровольно, потребитель может обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав. В пункте 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» сказано: если суд признает действия продавца неправомерными, тот должен будет дополнительно заплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/12/Kakzastavitprodavtsavypolnittrebovaniya.html
Претензия на возврат товара ненадлежащего качества
 
04:06
Претензия на возврат товара ненадлежащего качества https://jurysti.ru – лучшие юристы России – получите бесплатную консультацию на любую тему
Просмотров: 10 Онлайн Адвокат