На главную
Результаты поиска “Экспертиза сроки проведения закон защиты прав потребителей”
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: Youtube. Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Защита прав потребителя: механизм в действии
 
04:48
О защите прав потребителя, возврате товара с дефектом, гарантийном сроке, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывает http://www.prostobank.ua/ В видео вы найдете ответы на вопросы: 00:09 Гарантийный срок согласно ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителя» 01:57 Что делать, если купленный товар оказался с дефектом 02:57 Реальные истории возврата товара с дефектом 03:29 Какой срок проведения экспертизы о наличии дефекта 03:44 Куда обращаться при нарушении потребительских прав 04:07 Статистика обращений граждан в Госпотребинспекцию #Защита_прав_потребителей #ProstobankTV #права_потребителя
Просмотров: 16170 Простобанк ТВ
Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?
 
10:35
ст.15,17,30 Закона "О защите прав потребителей"
Просмотров: 2817 Гарант
Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?
 
04:47
Случается, что вещь, приобретённая совсем недавно, содержит дефекты. Если продавец уверяет Вас, что изъяны возникли по Вашей вине, но Вы уверены, что брак этот - заводской, необходима независимая экспертиза товара. Кому придётся оплачивать услуги экспертов и как отстоять свои права как потребителя, смотрите в нашем сюжете. Facebook http://www.facebook.com/4dkconsultant Вконтакте http://vkontakte.ru/consultant4dk Twitter http://twitter.com/4dk_consultant
Просмотров: 2485 Что делать ТВ
Гарантийный срок на товар и его сроки
 
24:23
Тема консультации - «Гарантийный срок на товар». О том, что такое гарантийный срок на товар, можно ли вернуть товар если не понравился, рассказывает адвокат Светлана Каменская. Источник: Канал Первый образовательный канал. Передача «Юридическая помощь»: http://www.youtube.com/watch?v=x0JBTBNcxbQ&list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ&index=3 Защита прав потребителей: все видео - Гарантийный срок на товар и его сроки - https://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJhttps://youtu.be/F4MHVv7LBzs ------------------------------------------------ Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - http://www.youtube.com/user/advokatsidorov Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени Сидоров А.С.», где регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - http://advokatsidorov.ru Пишите нам на е-mail, задавайте вопросы - advokatsidorov@mail.ru Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://goo.gl/9VaJYe Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov ВКонтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - http://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: http://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - http://advokatsidorov.ru/otvod-suda Получите юридическую консультацию и помощь в составлении процессуальных документов - http://advokatsidorov.ru/konsultacii Воспользуйтесь библиотекой сайта, скачайте и читайте юридические справочники для населения - http://advokatsidorov.ru/dostup-v-biblioteku
Просмотров: 1271 Анатолий Сидоров
Защита прав потребителей  Республика Беларусь  часть 15  Гарантийный срок
 
06:44
Для писем- dam62@yandex.ru Закон Республики Беларусь-http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090
🔴 Экспертиза Телевизора // Порядок, сроки, стоимость проведения экспертизы
 
15:41
Мы снова рады приветствовать Вас на страничках нашего видеохостинга, посвященного независимой и судебной товароведческой экспертизе. Сегодня тема нашего видеодоклада - экспертиза телевизора. Гостем студии как обычно является наш эксперт в области инженерной экспертизы - Артем Соколов. Если после просмотра передачи у Вас возникнут вопросы на тему, поднятую в ней, обязательно пишите нам в комментариях под видео или звоните по телефонам НП "Федерация Судебных Экспертов". ► Официальный сайт АНО "Бюро товарных экспертиз»: http://toveks.ru/ ► Каталог судебно-экспертных учреждений России: http://expert.ms/ ► Независимый форум судебных экспертов: http://forum.fse.ms/ ► Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ (или по русски www.фсэ.рф) ► Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://sud-expertiza.ru/ Друзья, если Вам нравится наша работа, то пожалуйста оставляйте отзывы о работе НП "Федерация Судебных Экспертов" и отзывы о нашем онлайн клубе! Не забывайте ставить лайки и репосты! НП "ФЕДЕРАЦИЯ СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ" тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Звонки для жителей Москвы и МО) Мы - крупнейший в России экспертный холдинг, имеющий самую широкую сеть представительств в России (более 65) и самый большой штат экспертов (более 400) предлагает услуги в области судебной и независимой экспертизы для граждан и организаций по целому ряду экспертных направлений. НАШИ ГЛАВНЫЕ САЙТЫ: ✔ Наш портал: http://sud-expertiza.ru/ ✔ Наш форум: http://forum.fse.ms/ ✔ Наш видеопортал: http://fse.ms/ ✔ Наш тренинговый центр: http://500.fse.ms/ ✔ Наш технический сайт: http://фсэ.рф/ или ✔ Наш технический сайт: http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ НАШИ ЭКСПЕРТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДЕЛЬНО ШИРОКИ: ► КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://krimexpert.ru/ ► СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____________✔ Сайт: http://strexp.ru/ ► ОЦЕНОЧНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________________ ✔Сайт: http://ocexp.ru/ ► ХИМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://khimex.ru/ ► АВТОТЕХНИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://autexp.ru/ ► ЗЕМЛЕУСТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____ ✔ Сайт: http://zemeks.ru/ ► ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___________ ✔ Сайт: http://bugex.ru/ ► ИНЖЕНЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗЫ ОБОРУДОВАНИЯ:_____________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► КОМПЬЮТЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________ ✔ Сайт: http://kompexp.ru/ ► ИСКУССТВОВЕДЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____ ✔ Сайт: http://centrexp.ru/ ► ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗА АУДИО И ВИДЕОЗАПИСЕЙ:___ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ПОЖАРНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА: ___ ✔ Сайт: http://pozex.ru ► ПАТЕНТНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________________ ✔ Сайт: http://patexp.ru/ ► ТЕСТЫ И АНАЛИЗЫ ДНК:____________________✔ Сайт: http://dnkex.ru/ ► СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://medeksp.ru/ ► ГЕММОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________ ✔ Сайт: http://gemmex.ru/ ► ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________✔ Сайт: http://ekoex.ru/ ► ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:__________✔ Сайт: http://toveks.ru/ ► ПОЛИГРАФ И ДЕТЕКТОР ЛЖИ:______________ ✔ Сайт http://psiex.ru/ тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Телефон для жителей Москвы и МО) МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ✔ Мы в Youtube: http://Youtube.fse.ms ✔ Мы в VK: http://VKontakte.fse.ms ✔ Мы в ОК: http://OK.fse.ms ✔ Мы в Facebook: http://Facebook.fse.ms ✔ Мы в Google+: http://Google.fse.ms ✔ Мы в Twitter: http://Twitter.fse.ms —————————————————————————— ➥ Подписывайтесь ♡ Ставьте лайки ✎ Оставляйте комментарии
Проверка качества и Разъяснение
 
14:20
События происходили в октябре 2013 года. ч.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей...........Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. ...................В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.......
Просмотров: 2188 LM42
Права потребителей. Юридическая помощь, консультация
 
22:43
Передача "Принцип закона". Эфир 23.05.2010. Какую ответственность несёт продавец за нарушение прав потребителя? Гарантийный срок обуви. Возврат. Обмен. Возмещение убытков. Можно ли сдать некачественный товар обратно в магазин, если утерян чек? Имеет ли право потребитель при обнаружении недостатков в период гарантийного срока (бытовая техника) требовать безвозмездного устранения недостатков? Независимая экспертиза. Первый образовательный канал. © Телекомпания СГУ ТВ. Другие передачи "Принцип закона" смотрите на http://www.youtube.com/playlist?list=PLXpDftCpBTVMglMWRnOhDF_TX_tZpVGjJ
Просмотров: 127 Образование для всех
Закон О защите прав потребителей. Статья 7. Право потребителя на безопасность товара, работы, услуги
 
05:00
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 7] 1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. 3. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее — правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. 4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Просмотров: 63 Законы и Кодексы РФ
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Просмотров: 4471 ПРАВОВАЯ среда!
Как провести экспертизу товара?
 
24:13
Задайте свой вопрос юристу БЕСПЛАТНО: http://vk.cc/4p07u5 Законом «О защите прав потребителей» установлено право на возврат покупателем товара ненадлежащего качества обратно продавцу. При этом покупатель вправе заявить одно из нескольких требований по собственному выбору, включая возможность полного возврата уплаченной суммы. Как правило, продавцы не соглашаются с тем, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю. В этих случаях закон предписывает проведение проверки товара, при которой вправе присутствовать и сам покупатель. Если же проверки оказывается недостаточно для разрешения спора между сторонами, то возникает потребность в проведении экспертизы, обязанность по организации которой возлагается на продавца.
Права потребителей должен знать каждый
 
12:41
А если их сложно отстоять нужен грамотный совет. Президент региональной общественной организации "Защита" Николай Понаморев стал гостем программы «Прямой эфир» ТК «ДимТВ».
Просмотров: 193 DimTV73
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 39255 Дмитрий Белозёров
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
Просмотров: 53130 Территория Закона
НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ
 
15:29
Недостатки товара, работы и услуги. Прежде всего, на основании закона о защите прав потребителя, необходимо отметить разновидности такого термина, как недостаток и недостаток существенный. Это разные юридические моменты, потому, что в случае с просто недостатком продавец или изготовитель может его устранить. Он носит больше личностный характер, то есть он связан с тем, как вы воспринимаете что-то в данном товаре. На самом деле, далеко не всякий недостаток может стать причиной расторжения договора и в последствии, взыскания пени, штрафа, неустойки. Закон защищает потребителя только в том случае, если недостаток является существенным, неустранимым, вновь проявляющимся. Если имеется недостаток, который устраним, то Вы имеете право потребовать от производителя, либо продавца, устранения этого недостатка. Для любой организации принципиально важно выяснить, какого рода недостаток. В этом случае, товар всегда принимается продавцом для проведения товароведческой экспертизы. Важный момент - когда вы сдаете товар для проведения товароведческой экспертизы, необходимо описать тот недостаток, который вы выявили, сфотографировать внешний вид товара, в том числе и все очень грамотно зафиксировать, потому что в противном случае, Вы сами себя лишаете доказательств перед судом. Нужно понимать, что это никакая не экспертиза с точки зрения процессуального законодательства, ведь экспертами могут именоваться только лица, которые назначены таковыми судом, либо относящиеся к системе экспертных учреждений министерства юстиции, таким образом, больше никто называться экспертами не может. Если компания, у которой вы приобрели товар нанимает какого-то гражданина, какую-то организацию для того, чтобы было дано заключение о качестве товара, то это заключение специалиста, но не эксперта. Принципиальная разница в том, специалист не предупреждается об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, а вот эксперт предупреждается всегда, соответственно, разница в подходах и в сборе доказательств очень велика. Помните, что торгующая организация скорее всего наймет такого специалиста, который даст заключение в ее пользу, в связи с этим, следующим Вашим шагом будет проведение независимой оценки, которая составит противоположенное заключение, в котором будут отражены те недостатки, на которые вы ссылаетесь. Существует огромное количество организации, которые оказывают экспертные услуги. Проблема состоит в том, что среди такого огромного количества экспертных учреждений существуют шарлатаны, то есть лица, которые дают заключение, а в заключениях ссылаются на разного рода научную литературу, на законодательство, на технические регламенты, ГОСТы и СанПиНы, которые не имеют никакого отношения к исследуемой вещи, либо неприменяемые к данному товару, либо устаревшие. Помните, что доказательство должно соответствовать тем требованиям, которые определяет процессуальное законодательство, то есть должно быть достоверными, достаточным, относимым и допустимым. Если Вы проводите независимую экспертизу, то обязательно уведомите продавца или производителя об этом, а также разрешить ему присутствовать при проведении экспертизы. При проведении экспертизы проверьте те нормативные документы, на которые ссылается специалист. Ведь они должны быть актуальными. Проверяйте внутреннюю логику документа, чтобы не было вопросов к этому заключению. Важным моментом при подборе эксперта, специалиста является то, готов ли специалист участвовать в судебных заседаниях, для целей поддержки ранее данного заключения. Ведь если специалист откажется присутствовать в судебном заседании, не захочет поддерживать ранее данное заключение, то Вы, заплатив деньги такому специалисту, останетесь перед судом один на один. Если вы хотите что-то получить действительно стоящее от продавца или производителя, вы должны доказать, что недостаток имеет существенный характер. Категория существенности носит юридический характер, то есть установить эту категорию может только суд. Если недостаток является существенным, но устранимым - в этом случае у потребителя есть право требовать устранения выявленного недостатка. Тогда производитель, продавец должен предпринять действия для устранения такого недостатка, в этом правиле воплощается принцип стабильности договорных отношений. В том случае, когда недостаток является неустранимым и производитель уклоняется от устранения этого недостатка, то мы понимаем, что одна из сторон договора злоупотребляет своим правом и только тогда, расторгается договор, а потребителю возмещаются деньги, вложенные в приобретение данного товара и деньги, связаны с судебными расходами.
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 21, Замена товара ненадлежащего качества, Закон О защите прав потребителей РФ
 
02:59
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Защита прав потребителей  Беларусь  часть 1  Изменения к Закону
 
15:08
очень часто, ваши права нарушаются при покупке какого-либо товара или при оказании вам каких либо услуг....Куда обратиться? Что делать? Как правильно себя вести? Что нужно знать? ....я постараюсь вам помочь. ЭТО СУГУБО МОЕ ВИДЕНИЕ И ТОЛКОВАНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В ДАННОЙ СФЕРЕ!!!! Подписывайтесь. Слушайте. Пользуйтесь. https://www.sb.by/articles/odin-klik-do-obnovki.html .....https://neg.by/novosti/otkrytj/potrebitel-inogda-prav----popravki-v-zakon-o-zaschite-prav-potrebitelej-gotovyatsya--k-rassmotreniyu-vo-vtorom-chtenii .....
Возврат некачественного товара
 
05:27
В данном выпуске рассказывается об особенностях возврата некачественного товара, приобретенного потребителем: понятие некачественного товара, права и обязанности потребителя, права и обязанности продавца, экспертиза некачественного товара, срок для предъявления претензий, обязанности вернуть деньги, ответственность за уклонение от исполнения требований потребителя, закон о защите прав потребителей, защита прав потребителя в суде, исковое заявление в суд, исполнение решения суда, размер требований потребителя, штраф продавца.
Просмотров: 609 Алексей Лобанов
Проверка качества или экспертиза?
 
00:58
Понедельник! Рубрика вопрос ответ людям за 1 минуту. Проверка качества и экспертиза? Многие считают, что это одно и тоже, но это не так. Экспертиза отвечает на ряд вопросов связанные с товаром. Проверка качества -подтверждает или опровергает заявленный брак. Срок проведения проверки качества 20 дней. Полупальто приобретал в остине или в заре. Всем удачи и хорошего настроения!))) #одежда #товар #рубрика #вопросответ #дача #подмосковье #юридическиесоветы #юристблогер #частныйюристмосква #частныйюристдмитров #частныйюриствикториванов
Просмотров: 139 Victor Ivanov
Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
 
09:31
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона.
 
03:39
Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме. Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом. Из ролика вы узнаете: 1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный; 2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах); 3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге); 4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара; 5. о сезонных товарах; 6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; 7. что делать, если отсутствует чек; 8. об экспертизе товара; 9. о замене товара на аналогичный на период ремонта; 10. о гарантийном сроке. Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение!
Просмотров: 30047 БЕЗ ДИПЛОМАТИИ. Интервью
Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. |protestas
 
06:23
Вот форма для претензии! Обязательно сделайте 2 экземпляра. На случай конфликта и отказа. один оставляете себе и просите продавца или администратора, что бы он написал о том, что принял претензию, ну и конечно же подпись и фамилия! Директору Претензия 21 июня 2018 года мною были приобретены беговые кроссовки в вашей торговой точке. Использование осуществлялось аккуратно, в соответствии с обычными правилами эксплуатации товаров такого рода. Однако по истечении нескольких месяцев на сгибе левого кроссовка обнаружились дефекты производственного характера: появился залом с обоих сторон кроссовка, и постепенно он становится сквозной . Таким образом, кроссовки потеряли товарный вид и потребительские свойства. На основании вышеизложенного в соответствии с п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата денег за товар ненадлежащего качества – 4990 тысяч рублей, уплаченных мною за кроссовки. Обращаю ваше внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 19 Закона требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантии на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю. Также в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона отсутствие у покупателя кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. При необходимости факт и дата приобретения товара могут быть подтверждены иными доказательствами – в частности, имеется свидетель-очевидец покупки (может быть составлен акт о свидетельских показаниях), также дата покупки может быть проверена по журналу учета продаж торговой точки. Напомню, что на удовлетворение требования потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества продавцу отводится не более 10 календарных дней, а за каждый день нарушения срока выплачивается неустойка в размере 1% цены товара (ст. 22 и 23 Закона). В случае отказа добровольно удовлетворить требование потребителя к разбирательству привлекаются соответствующие контрольные и надзорные органы, осуществляющие проверку торговой точки, а если дело доходит до суда, то с торговой точки взыскиваются неустойка, убытки, причиненные потребителю, судебные издержки, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя. С надеждой на оперативное решение вопроса, Станислав (контактный телефон: ). Дата подпись Ссылки на соцсети. Вк - https://vk.com/id406068153 INSTAGRAM - https://www.instagram.com/stasprotestas/ #догониусатого #накормиусатого #удивиусатого #протестас #protestas
Просмотров: 180 stas protestas
Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
 
04:00
Когда товар на гарантии ломается,куда нужно обращаться? К продавцу? В сервисный центр? Какие документы нужны? Кто проводит экспертизу?... Все эти вопросы возникают у потребителей. На них отвечает главный редактор Юркаталога Илья Латышев. 0:10 - что делать, если товар на гарантии сломался 0:25 - кому потребитель может адресовать свои требования 0:37 - какие требования потребитель может заявить при поломке товара 0:45 - как правильно потребителю заявлять свои требования 1:10 - сроки удовлетворения требований потребителя 1:18 - кто должен оплачивать экспертизу 1:48 - "фишка": требование о ремонте можно заявить и продавцу 2:36 - как заявлять требование о возврате денег
Защита прав потребителей Иваново Обувь
 
10:15
Защита прав потребителей Иваново Обувь Герои и участники программы фокусируют внимание на простых но важных аспектах, которыми необходимо руководствоваться при выборе обуви: - как отличить качественную фабричную обувь от подделки которая может "развалиться" на второй день после покупки; - где лучше приобретать обувь чтобы не ошибиться с выбором; -какие основные производственные недостатки обуви можно выявить еще на стадии ее покупки в магазине.
Просмотров: 2648 Konstantin Sorokin
Возврат излишне уплаченных процентов
 
01:15
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Возврат излишне уплаченных процентов. Заемщик вправе потребовать у банка на основании статьи 10 Закона РФ «О Защите прав потребителей» предоставления информации о том, каким образом были рассчитаны проценты. На основании полученной информации потребитель, если считает свое право нарушенным, вправе подать претензию в банк с требованием возврата ему переплаты по кредиту. Который был погашен досрочно, установив срок удовлетворения такого требования. Обычно это 10 дней – срок, который Закон РФ «О Защите прав потребителей» устанавливает для удовлетворения требований, связанных с возвратом денег. При отказе банка потребитель вправе через суд потребовать взыскания суммы переплаты в его пользу. А вместе с ней и процентов за пользование денежными средствами, а также судебных издержек. По ходатайству истца для расчета сумм или проверки обоснованности расчета может быть привлечен специалист или назначена судебная экспертиза. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2016/12/vozvratizlishneuplachennykhprotsentov.html
Как заставить продавца выполнить требования
 
02:44
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Как заставить продавца выполнить требования? Нас спрашивают, а как по закону заставить продавца выполнить требования покупателя? На что сообщаем, и сперва напомним всё по порядку, что по закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец должен передать товар потребителю в срок, который определен в договоре. Это касается ситуации, когда покупатель предварительно оплатил товар в соответствии со статьей 23.1. При этом срок передачи товара потребителю всегда должен быть чётко прописан в договоре купли-продажи. Как указано в Законе, в этой ситуации покупатель может определить новый срок, когда ему удобно получить товар, или вовсе отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. Помимо этого, покупатель может потребовать: Во-первых, полностью возместить убытки, которые ему причинил продавец, не доставив товар вовремя; Во-вторых, выплату неустойки за каждый день просрочки. Неустойка за каждый день просрочки равна 0,5%, от предварительно внесённых денег. При этом общий размер неустойки за все дни, не может быть больше суммы, которую покупатель уже передал продавцу. Отсчет неустойки начинается со дня, когда продавец по договору должен был доставить товар. Срок просрочки заканчивается в тот день, когда товар доставляется потребителю либо ему возвращают предварительно уплаченную сумму. Покупателю следует направить продавцу письменную претензию с указанием своих требований. Срок, когда продавец должен вернуть предварительную оплату за товар покупателю или возместить убытки, по закону составляет 10 дней со дня получения им обращения покупателя. Если продавец отказывается удовлетворить требования добровольно, потребитель может обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав. В пункте 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» сказано: если суд признает действия продавца неправомерными, тот должен будет дополнительно заплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/12/Kakzastavitprodavtsavypolnittrebovaniya.html
Закон О защите прав потребителей. Статья 46. Защита прав и законных интересов
 
03:09
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава IV] [Статья 46] Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).
Просмотров: 49 Законы и Кодексы РФ
Гарантийный срок
 
16:56
Данный выпуск будет посвящен гарантийному сроку и предъявлению претензий, а так же мы решили опробывать новый формат с вставкой сюжетов в качестве примеров, действенного поведения и модели поведения "потрать нервы". При этом будут даны рекомендации по правильному поведению. А сейчас посмотрим сюжет под названием "Дайте книгу жалоб!" Посетите сайт: http://zashita-prav-potrebiteley-rf.ru e-mail: zashyta_prav_potrebiteley@inbox.ru VK: Защита-прав OK: Защита прав потребителей
Что указать в иске о защите прав потребителя
 
01:29
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Что указать в иске о защите прав потребителя. Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в статьях 131-132 ГПК РФ. После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца. Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть. Описать, в чем заключается нарушение прав истца и причинную связь между действиями ответчика и нарушением прав потребителя, приведя все имеющиеся доказательства. Также стоит указать сведения о соблюдении досудебного порядка разрешения спора, если оно имело место. В том числе дату обращения к продавцу с письменной претензией и факт отказа произвести указанные в претензии действия. В завершении иска приводится его цена и формулируется основное требование, например, вернуть деньги, уплаченные по договору купли-продажи, и производные – возместить моральный вред, судебные издержки и т.д. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/01/chtoukazatviskeozashchitepravpotrebitelya.html
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 45, Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов, Закон
 
05:07
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) 1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. 2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
Просмотров: 2114 Последние новости СНГ
🔴Техническая экспертиза телефона // Экспертиза мобильного, сотового телефона
 
14:18
Мы снова рады приветствовать Вас на страничках нашего видеохостинга, посвященного независимой и судебной экспертизе. Сегодня тема нашего видеодоклада - экспертиза сотовых (мобильных) телефонов и смартфонов. Гостем студии как обычно является наш эксперт - Соколов Артем. Если после просмотра передачи у Вас возникнут вопросы на тему, поднятую в ней, обязательно пишите нам в комментариях под видео или звоните по телефонам НП "Федерация Судебных Экспертов". Наши официальные сайты: ►Официальный сайт АНО "Бюро товарных экспертиз»: http://toveks.ru/ ►Каталог судебно-экспертных учреждений России: http://expert.ms/ ►Независимый форум судебных экспертов: http://forum.fse.ms/ ►Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ (или по русски www.фсэ.рф) ►Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://sud-expertiza.ru/ В настоящей передачи мы даем консультации потребителям на предмет назначения и проведения досудебной и судебной технической экспертизы мобильных телефонов, смартфонов и прочей бытовой техники. Если у Вас есть вопросы на предмет экспертизы сотовых телефонов, задавайте их под видео, ставьте лайки, делитесь видео со своими друзьями. Друзья, если Вам нравится наша работа, то пожалуйста оставляйте отзывы о работе НП "Федерация Судебных Экспертов" и отзывы о нашем онлайн клубе! Не забывайте ставить лайки и репосты! НП "ФЕДЕРАЦИЯ СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ" тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Звонки для жителей Москвы и МО) Мы - крупнейший в России экспертный холдинг, имеющий самую широкую сеть представительств в России (более 65) и самый большой штат экспертов (более 400) предлагает услуги в области судебной и независимой экспертизы для граждан и организаций по целому ряду экспертных направлений. НАШИ ГЛАВНЫЕ САЙТЫ: ✔ Наш портал: http://sud-expertiza.ru/ ✔ Наш форум: http://forum.fse.ms/ ✔ Наш видеопортал: http://fse.ms/ ✔ Наш тренинговый центр: http://500.fse.ms/ ✔ Наш технический сайт: http://фсэ.рф/ или ✔ Наш технический сайт: http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ НАШИ ЭКСПЕРТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДЕЛЬНО ШИРОКИ: ► КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://krimexpert.ru/ ► СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____________✔ Сайт: http://strexp.ru/ ► ОЦЕНОЧНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________________ ✔Сайт: http://ocexp.ru/ ► ХИМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://khimex.ru/ ► АВТОТЕХНИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://autexp.ru/ ► ЗЕМЛЕУСТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____ ✔ Сайт: http://zemeks.ru/ ► ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___________ ✔ Сайт: http://bugex.ru/ ► ИНЖЕНЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗЫ ОБОРУДОВАНИЯ:_____________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► КОМПЬЮТЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________ ✔ Сайт: http://kompexp.ru/ ► ИСКУССТВОВЕДЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____ ✔ Сайт: http://centrexp.ru/ ► ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗА АУДИО И ВИДЕОЗАПИСЕЙ:___ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ПОЖАРНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА: ___ ✔ Сайт: http://pozex.ru ► ПАТЕНТНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________________ ✔ Сайт: http://patexp.ru/ ► ТЕСТЫ И АНАЛИЗЫ ДНК:____________________✔ Сайт: http://dnkex.ru/ ► СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://medeksp.ru/ ► ГЕММОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________ ✔ Сайт: http://gemmex.ru/ ► ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________✔ Сайт: http://ekoex.ru/ ► ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:__________✔ Сайт: http://toveks.ru/ ► ПОЛИГРАФ И ДЕТЕКТОР ЛЖИ:______________ ✔ Сайт http://psiex.ru/ тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Телефон для жителей Москвы и МО) МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ✔ Мы в Youtube: http://Youtube.fse.ms ✔ Мы в VK: http://VKontakte.fse.ms ✔ Мы в ОК: http://OK.fse.ms ✔ Мы в Facebook: http://Facebook.fse.ms ✔ Мы в Google+: http://Google.fse.ms ✔ Мы в Twitter: http://Twitter.fse.ms —————————————————————————— ➥ Подписывайтесь ♡ Ставьте лайки ✎ Оставляйте комментарии
Правила возврата товара
 
01:01
Правила возврата товара. Для того чтобы узнать и понять правила возврата товара, необходимо обратится к законодательству РФ и узнать все требования, правила и сроки связанные с возвратом товара. Основным законом регулирующий правила возврата товара, является закон «О защите прав потребителей». Итак, для того чтобы понять основные правила возврата товара, необходимо знать, хотя бы две статьи, закона «О защите прав потребителей» и это ст. 18, которая регулирует права потребителя при обнаружении в товаре недостатков и ст. 25, которая регламентирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества, начнём по порядку. В случае если вы, как потребитель обнаружили в товаре недостаток, то в данной ситуации, законом установлены следующие правила возврата товар. Вы по своему выбору можете потребовать: 1. замену купленного товара на товар этой же марки, 2. потребовать замены на такой же товар, другой марки, 3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, 4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление, вами или третьим лицом, 5. вовсе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так же, в случае если по причинам пользования купленного вами товара ненадлежащего качества, вы получили какие либо убытки, у вас есть законное право требовать возмещения подобных убытков. Следующие правила возврата товара, относятся к праву потребителя на обмен товара надлежащего качества. Данные правила возврата товара, заключаются в следующем, вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, на аналогичный товар, в случае если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Осуществлять данные действия, вы вправе в течение 14 дней, при этом день покупки товара не учитывается. Стоит уточнить, что в законе говорится, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, в случае если данный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В заключении можно сделать вывод, что правила возврата товара, необходимо разделять на правила возврата товара надлежащего качества и правила возврата товара с недостатками. Соответственно в каждом конкретном случае, существуют определенные тонкости, по возврату приобретенного вами товара. http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/pravilavozvratatovara.html
Как вернуть бытовую технику которая находится на гарантии в магазин
 
05:04
Бланк Руководителю _______________________________ Адрес: _________________________ _______________________________ от _____________________________, проживающей по адресу:_________ _______________________________ тел.: ____________________ ПРЕТЕНЗИЯ ____________ (дата) я приобрел (ла) в Вашем магазине товар ____________ марки ____________, артикул ____________, стоимостью ___________ руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью _____________. В результате __________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, прошу _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара прошу провести экспертизу товара за счет продавца, в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования (в соответствии со ст. 21 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Прошу письменно проинформировать меня о месте и времени проведения экспертизы для реализации мной права участвовать при проведении проверки товара. Также прошу предоставить мне копию заключения экспертизы. В случае несогласия с результатами оценки оставляю за собой право оспорить их в судебном порядке. За нарушение предусмотренных Законом сроков удовлетворения требований потребителя, прошу выплачивать мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара (в соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В случае неудовлетворения моих претензий в сроки, предусмотренные ст. 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителей", оставляю за собой право по своему выбору предъявить иные требования, связанные с возмещением убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества (установленные ст. 18 настоящего Закона), и обратиться в суд. К претензии прилагаю: копию кассового (товарного) чека, копию гарантийного талона Дата: ________________ г. (Ф.И.О.) _______________________________________________ подпись ______________
Просмотров: 317 Tatiana Profit
Истец не воспользовался законом о защите прав потребителей
 
03:52
Юрист Алексей Панов об упущенных возможностях родственника умершей пациентки
Просмотров: 59 Алексей Панов
Фальсификация сыров. Как Законы Украины защищают потребителя - пресс-конференция
 
32:17
Контрафакт пищевой продукции острейшая проблема и огромная опасность для здоровья и жизни человека. Подделывают не только деликатесы, подделывают весь спектр пищевых продуктов: консервы, минеральную воду, колбасы, сыры, и т.д. Количество контрафактных и фальсифицированных пищевых продуктов уже угрожает здоровью населения. Уровень фальсификации различных групп пищевых продуктов составляет от 30 до 60% и выше (до 90% для БАД), утверждают эксперты. Фальсификация продовольственных товаров чаще всего производится путем придания им отдельных наиболее типичных признаков (внешнего вида, цвета, консистенции) при общем ухудшении или полной утрате отдельных наиболее значимых свойств пищевой ценности и главное — безопасности. Такая ситуация возникает потому, что в Украине фактически отсутствующий Закон об ответственности производителя за качество выработанной продукции и механизм отслеживания попадания фальсификата на украинский рынок. На сегодня в Украине половина твердых и плавленых сыров не отвечают стандартам качества. В супермаркетах огромное количество списаний из-за того, что эта продукция (сыры) покрывается плесенью, не выдерживаются сроки задекларированные на упаковке, имеет специфический запах, теряет цвет. Ассоциацией защиты прав потребителей ежемесячно проводится мониторинг рынка по поводу замалчивания производителями действительного состава продукта, преднамеренной неправдивой информации о товаре. Ассоциацией за время существования в торговых сетях городов Украины бело отобрано свыше 500 образцов продукции. Экспертиза/исследование отобранных образцов проводились в государственных центрах исследований аккредитованных и аттестованных в соответствии с требованиями законодательства Украины. Эксперты пресс-конференции: Максим Гончар - председатель правления Всеукраинской ассоциации защиты прав потребителей "Споживча довіра". Олег Швец - президент Ассоциации диетологов Украины. Cергей Клебановский - креативный директор телеканала "Первый деловой".
Просмотров: 130 Споживча Довіра ВГО
Закон О защите прав потребителей. Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты
 
09:49
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава IV] [Статья 40] 1. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее — орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. 2. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя: 1) организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее — обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора; 2) организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; 3) применение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, мер пресечения нарушений обязательных требований, выдачу предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений обязательных требований, привлечение к ответственности лиц, совершивших такие нарушения; 4) систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований при осуществлении изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) своей деятельности;
Просмотров: 65 Законы и Кодексы РФ
Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной.
 
30:26
Судебная практика по гражданским делам. Как сделать возврат денег за товар с производственным браком купленный через магазин Связной, применив закон о защите прав потребителей. Даже если брак вкрылся когда гарантийный срок указанный магазином уже вышел. ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Ссылка на отзывы моих клиентов Как не платить кредит | Отзывы клиентов: http://www.youtube.com/watch?v=CgI1cg18YmA&list=PL3WqN0zmBClm5nrbi4S65tUz2LOdGmtJw&index=2 Ссылка на видео о судебном процессе с банком: Как не платить кредит | Судебный процесс: https://www.youtube.com/watch?v=xOpnnGEspL8&list=PL3WqN0zmBCllfs1A92kGwBE6gsrPwXPnC&index=1 ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon =================================== Если Вы попали в ситуацию, когда Вам нужна юридическая помощь по гражданским делам, а так же Вы попали в ситуацию, когда нечем платить кредит, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В сових видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом по выходу из кредитной кабалы и как противостоять произволу банков, коллекторов и жить спокойно. Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1
Просмотров: 35813 Дмитрий Белозёров
ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩
 
15:43
🚩 http://neinert.ru/onlinedonat — ❗️На поддержку НБИ 👍 👉 РАЗВЕРНИ ⤵️ ОПИСАНИЕ 📝 Купил обувь и тут неприятность, лопнула подошва. Как отстоять свои права и вернуть деньги за бракованную обувь без чека, смотри в видео😎 🔊 В телеграме элита с нами https://t.me/dontbeinert 👍🏻 💬 Чат для своих https://t.me/NBI4at ТЕКСТОВЫЙ канал https://t.me/txtovik 🔊 Не пропускай новинки - http://bit.ly/nbinbi и http://bit.ly/nbi001 Запасной секретный канал: http://bit.ly/nbi002 👍 Подключи себе донат http://donatepay.ru/ref/DONTBEINERT 📣 Хочешь помочь — http://neinert.ru/donate 👍 🔴 Bambuser http://neinert.ru/1/stream & 🔵 Periscope http://neinert.ru/1/stream2 === ↓ НБИ РЕКОМЕНДУЕТ ↓ === КАМЕРА XIAOMI YI https://goo.gl/JznTE3 ПОВЕРБАНК на 10.000 mAh 🔝 https://goo.gl/x3Wpwc и ЧЕХОЛ https://goo.gl/3LAUKU НА 20000 mAh 🔝 https://goo.gl/xpwbQq 📢 Микрофон BM 800 от НБИ — https://goo.gl/aQiJuc Флэшка проверенная НБИ 🔝 http://neinert.ru/r/kartamem 🔝 Другие http://neinert.ru/r/bestmem 🔝 На али http://neinert.ru/r/kartiali === ↑ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОВЕРЕННЫЙ ТОВАР ↑ === ® ЗАКАЗАТЬ рекламу/отдельное видео у НБИ тут ® http://neinert.ru/r/pr 📣 НАШИ АКТУАЛЬНЫЕ СОЦСЕТИ вы всегда можете найти на любой странице сайта справа http://neinert.ru (он же http://небудьинертным.рф ) ------------------------------------------------------------- 📣 Поддержать можно не только финансами, информационная поддержка не менее важна. Вы можете рассказать о конкретном ролике, ситуации или проекте в целом на вашей страничке в социальной сети. 📣 Подробнее на http://neinert.ru/donate ------------------------------------------------------------- Эта партнёрка СРАЗУ платит 80%: http://neinert.ru/1/qg | QG Партнёрка для youtube ↔ http://neinert.ru/1/01 | АИР ------------------------------------------------------------- 📣 Согласно ст. 152.1 ГК РФ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) использование изображения граждан осуществляется в государственных, общественных и публичных интересах, кроме того оно получено при съемке проведенной в местах, открытых для свободного посещения. 📣 Показывая нарушителей Законов и НПА, мы демотивируем зрителей совершать подобные действия, которые могут ущемить права и/или законные интересы других людей. 📣 Цель данного видеоролика заключается в пропаганде соблюдения Законов, а также недопустимости их нарушения. 📣 Данный видеоролик не преследуют цели унижения человеческого достоинства, ущемления прав и свобод гражданина и человека. 📣 Целью данного видеоролика является минимизация жертв беспредела со стороны правонарушителей и преступников, а также снижение уровня юридической безграмотности среди населения.
Просмотров: 9630 Не будь инертным | НБИ
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 16, Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя, Закон
 
02:11
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). ....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества
 
03:02
Порядок и срок возвращения товара не надлежащего качества - сроки возврата товара не надлежащего качества - алгоритм действий по возврату Наш канал на youtube: https://www.youtube.com/channel/UCe1S6Y3VciZk2N8FpiMdmRg Наша группа вконтакте: https://vk.com/yuristadom Наша страница вконтакте: https://vk.com/dom_yurista Наш сайт: http://юдом.рф Телефон: +7 (921) 228-28-27 ООО "Дом Юриста" , г. Петрозаводск, ул. Герцена, д.41. Email: domyurista@yandex.ru
Просмотров: 1163 Дом Юриста
Магазин Алло. Существенный недостаток. Возврат товара
 
15:05
Партнёр проекта: http://www.reaction.org.ua/ Последнее время нашей команде кажется, что мы никогда не добьемся честного бизнеса в Украине. Когда-то мы уже не раз сталкивались с магазином "Алло" в борьбе за права Потребителей. Их юристы пользуясь дырами в законе и трактуя его по своему всегда остаются в личной выгоде. У них продается действительно качественные товары, имеются все маркировки и документы, но как только дело коснется сервисного центра - наступает сущий ад. Покупателя практически заставляют подписать сроки ремонта минимум на 34 дня и предоставляют такой подменный фонд, что покупатель сам от него готов отказаться. Чтобы уберечь Вас от таких ошибок и лазеек в законе, мы представляем Вам новый сюжет о магазине "Алло". Читайте внимательно когда вы подписываете документы в магазинах!
Просмотров: 15790 Территория Закона
Гарантийный ремонт
 
10:53
Авторская программа Даниила Пивоварова "Жалобная книга", выходившая на канале ОТВ. Сюжет посвящен особенностям Закона о защите прав потребителей в части осуществления гарантийного ремонта.
Просмотров: 1970 Дан Пивоваров
🔴 Товарная экспертиза - Независимая и судебная товароведческая экспертиза
 
29:51
Разбираем понятие товарной экспертизы, отвечаем на ряд вопросов посвящённых этому виду исследований, коснёмся вопросам проведения судебной экспертизы товаров: мебели, обуви, шуб и других меховых изделий, тканей, упаковки, текстильных товаров и прочих предметов в рамках независимой и судебной товарной (товароведческой) экспертизы. Официальный сайт АНО "Бюро товарных экспертиз»: http://toveks.ru/ Каталог судебно-экспертных учреждений России: http://expert.ms/ Независимый форум судебных экспертов: http://forum.fse.ms/ Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ (или по русски www.фсэ.рф) Официальный сайт НП "Федерация судебных экспертов": http://sud-expertiza.ru/ Друзья, если Вам нравится наша работа, то пожалуйста оставляйте отзывы о работе НП "Федерация Судебных Экспертов" и отзывы о нашем онлайн клубе под видео! Не забывайте ставить лайки и репосты! НП "ФЕДЕРАЦИЯ СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ" тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Звонки для жителей Москвы и МО) Мы - крупнейший в России экспертный холдинг, имеющий самую широкую сеть представительств в России (более 65) и самый большой штат экспертов (более 400) предлагает услуги в области судебной и независимой экспертизы для граждан и организаций по целому ряду экспертных направлений. НАШИ ГЛАВНЫЕ САЙТЫ: ✔ Наш портал: http://sud-expertiza.ru/ ✔ Наш форум: http://forum.fse.ms/ ✔ Наш видеопортал: http://fse.ms/ ✔ Наш тренинговый центр: http://500.fse.ms/ ✔ Наш технический сайт: http://фсэ.рф/ или ✔ Наш технический сайт: http://xn--q1af2a.xn--p1ai/ НАШИ ЭКСПЕРТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДЕЛЬНО ШИРОКИ: ► КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://krimexpert.ru/ ► СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____________✔ Сайт: http://strexp.ru/ ► ОЦЕНОЧНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________________ ✔Сайт: http://ocexp.ru/ ► ХИМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://khimex.ru/ ► АВТОТЕХНИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://autexp.ru/ ► ЗЕМЛЕУСТРОИТЕЛЬНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____ ✔ Сайт: http://zemeks.ru/ ► ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___________ ✔ Сайт: http://bugex.ru/ ► ИНЖЕНЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_______________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗЫ ОБОРУДОВАНИЯ:_____________ ✔ Сайт: http://tehexp.ru/ ► КОМПЬЮТЕРНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________ ✔ Сайт: http://kompexp.ru/ ► ИСКУССТВОВЕДЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_____ ✔ Сайт: http://centrexp.ru/ ► ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ЭКСПЕРТИЗА АУДИО И ВИДЕОЗАПИСЕЙ:___ ✔ Сайт: http://lingex.ru/ ► ПОЖАРНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА: ___ ✔ Сайт: http://pozex.ru ► ПАТЕНТНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:_________________ ✔ Сайт: http://patexp.ru/ ► ТЕСТЫ И АНАЛИЗЫ ДНК:____________________✔ Сайт: http://dnkex.ru/ ► СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:___✔ Сайт: http://medeksp.ru/ ► ГЕММОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:________ ✔ Сайт: http://gemmex.ru/ ► ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ:____________✔ Сайт: http://ekoex.ru/ ► ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:__________✔ Сайт: http://toveks.ru/ ► ПОЛИГРАФ И ДЕТЕКТОР ЛЖИ:______________ ✔ Сайт http://psiex.ru/ тел: 8(800)500-36-26 (Федеральный бесплатный номер) тел: 8(495)666-5-666 (Телефон для жителей Москвы и МО) МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ✔ Мы в Youtube: http://Youtube.fse.ms ✔ Мы в VK: http://VKontakte.fse.ms ✔ Мы в ОК: http://OK.fse.ms ✔ Мы в Facebook: http://Facebook.fse.ms ✔ Мы в Google+: http://Google.fse.ms ✔ Мы в Twitter: http://Twitter.fse.ms —————————————————————————— ➥ Подписывайтесь ♡ Ставьте лайки ✎ Оставляйте комментарии
Закон О защите прав потребителей. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца)
 
03:03
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 12] 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. 3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Просмотров: 98 Законы и Кодексы РФ
Защита прав потребителей 2015. Закон о защите прав потребителя, ответы на вопросы
 
11:01
Ответы на вопросы. Защита прав потребителей. Закон о защите прав потребителя 2015. Юридическая консультация http://exprav.ru